Absolutně mi nemusíš děkovat, vím, jak se musíš cítit. Někdo vyhraje jackpot možná jednou za život a takové peníze jsou fajn. A je to ještě hezčí, když o něj nemusíte bojovat, ale získáte ho bez jakýchkoli potíží.
Budu ti držet palce. 🤞
No, to nevěstí nic dobrého, ale viděl jsem, že Stefan pozval kasino, aby odpovědělo na vaši stížnost, tak jsem zvědavý, jak to bude obhajovat. Docela mě zajímá, co se děje a tedy zda dostanete zaplacený celý jackpot. Nemyslel jsem si, že to bude tak velký obchod, ale uvidíme, co kasino udělá, když odpoví, pokud ano.
Vidím, že se vám podařilo postoupit, ale sporná částka je 27 tisíc a kasino řeklo, že dostanete 3 platby po 500 EUR. Tak by to mělo být správně? 🙂
Tak to vypadá, že je to na správné cestě, co jsme rozhodně potřebovali slyšet. Neváhejte a aktualizujte, až dostanete své peníze na splátky.
Ještě jednou gratuluji a doufám, že to nebyl váš poslední jackpot. 😁☘️🎉
Několikrát jsem žádal o výběr 300 EUR na kartě a oni výběr zrušili, řekli mi, že je problém s tímto typem výběru, když to takhle dělám už rok, říkají mi, abych to udělal to bankovním převodem, tak jsem to udělal takto, akceptují můj výběr a znovu mám zůstatek na svém kasinovém účtu, nedorazí do banky.
Ahoj. Nemáme žádné informace o úpadcích, jak jste řekl. Mohl byste o tom poskytnout nějaké důkazy? Jsem si jistý, že náš datový tým by se rád podíval.🤔
Jaro ahoj...protože poté, co zaplatili 8 tisíc eur, teď chtějí výpis z mého bankovního účtu. Myslíte si, že je to způsob, jak mi nevyplatit výhru?
Hej, nemyslím si, že je to něco, za co by ti nechtěli zaplatit. Občas dochází k jakémusi, řekněme, dodatečnému ověření, které musí hráči podstoupit a pokud je vše v pořádku, nevidím důvod, proč by vás kasino nemělo vyplatit. Takže bych v tomto případě spolupracoval a pokud by nastaly potíže, můžete nás kontaktovat. Myslíš, že to zvládneš? 🙂
Stefan to musel vidět, ale momentálně čeká na odpověď z kasina, takže možná proto vám neodpověděl. Uvidíme, zda jsou všechny dokumenty v pořádku a co bude dál.
Dobré ráno, požádal jsem o 22bet a 20bet, abych se sám vyloučil ze všech stránek s licencí Curacao. Navzdory tomu mi Wazamba umožnil registraci. Jsem závislý na hazardu a léčím se a oni nerespektovali sebevyloučení. Žádám o vrácení částky 5000 eur, protože jsem neměl a nemohl hrát. Můžete mi pomoci? Díky
Ahoj, důležité v tomto případě je, že pokud jsou kasina ze stejné skupiny, mají někde napsáno, že pokud se vyloučíš z jedné, platí to pro celou skupinu. Většinou to tak není a musíte se odhlásit z každého kasina zvlášť, ale existuje několik skupin, kde to funguje pro všechna kasina. Takže to bude klíčové, řekl bych. Bylo by také důležité, kdybyste kasinu Wazamba řekli, že jste závislý na hazardních hrách a oni o tom věděli a vy jste stále mohli vkládat peníze.
Dejte mi prosím vědět, jak celá věc probíhá.
Rád bych také zmínil, že v rámci naší iniciativy Global Self-Exclusion Initiative jsme se spojili s BetBlocker, charitativní organizací registrovanou ve Spojeném království, která poskytuje bezplatnou službu na podporu lidí po celém světě. Více informací o naší iniciativě najdete zde ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) a o BetBlockeru zde ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker se rychle a snadno instaluje na více zařízení, zabere jen 2 minuty. Po instalaci blokuje přístup k více než 84 200 webům s hazardními hrami a běží tiše na pozadí. Službu lze používat anonymně a pomáhá jednotlivcům řídit jejich přístup k hazardním hrám bezpečně a vhodně, ať už to znamená úplné omezení nebo omezení přístupu během zranitelných období.
BetBlocker navíc obsahuje seznam 824 informačních stránek o hazardních hrách. Tyto stránky primárně informují uživatele o službách hazardních her a inzerují je. Tyto stránky můžete zahrnout do omezení zaškrtnutím políčka. Pokud však máte probíhající stížnost na provozovatele hazardních her, nezaškrtávejte toto políčko, protože vám zabrání v přístupu také na web Casino.Guru.
Takže pokud máte problém, můžete zkusit tento web a chránit se více.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.