Výběr hráče je odložen o více než měsíc. Je to vyřešeno.
Automaticky přeloženo:
EuroBets Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 317 $
EuroBets Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.8
EuroBets Casino má index bezpečnosti 4,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj cozzy30,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Eurobets Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Jaký druh bonusu jste použili k nahromadění výher? Byla to vaše vůbec první žádost o výběr v kasinu? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem a pokud ano, jak vysvětlili zpoždění?
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Bonus, který jsem použil, byl 2 trhliny, nejprve jste měli 30 minut hry zdarma s 292,00 $ a pokud se vám to podařilo vybudovat, šel do druhého trhání, do kterého vložíte 25,00 $ a pokusíte se vyhrát celkem 317,00 $, částka za prohrání je 35x a To se mi povedlo hned napoprvé, v minulosti jsem to s touto nabídkou zkusil několikrát. Pokud jde o vaši otázku ohledně mého výběru, toto je můj první výběr v tomto kasinu. Posledních 10 dní jsem denně kontaktoval kasino, abych v podstatě dostal stejnou odpověď „brzy to dostanete", v pátek mi řekli, že dostanu e-mail od finančního týmu, což jsem nedostal.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji cozzy30 za všechny informace. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Viliamovi, který vám bude od této chvíle pomáhat.
Přeji hodně štěstí při jeho řešení.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj cozzy30,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám, co bude v mých silách, abych vám pomohl. Rád bych pozval Eurobets Casino do této konverzace. Kasino, můžete prosím upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkujeme za veškerou pomoc, kterou se snažíte poskytnout...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Stále nic, žádné e-maily, žádné platby, je ubohé, jak toto kasino funguje, zástupci chatu stále říkají, že se to brzy vyřeší....
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Rádi bychom požádali kasino Eurobets o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jak jsem řekl, je ubohé, že nemohou zaplatit nebo odpovědět, proč to tak dlouho trvá. Vložil jsem u nich hodně přes 500,00 $ a pokud zaplatí, stále plánuji vklady...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Šokováno, ale moje peníze dnes zasáhly moji bitcoinovou peněženku...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý cozzy30,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to v našem systému označíme jako „vyřešené". Neváhejte nás prosím v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem již nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
