Hráč se z neznámého důvodu snaží stáhnout svůj zůstatek.
Vložil jsem 31 $ a uplatnil jsem kupón bez možnosti výběru, vyhrál jsem a kasino je mimo každou výmluvu pod sluncem. Abys mi nezaplatil?!?
Vážený Shane2124,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Opravdu mě mrzí váš problém s Club Player Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Požádal jsem o výběr bitcoinů, dal jsem svou bitcoinovou adresu stejnou, jakou jsem použil pro svůj vklad svých ID, a tam bylo vše ověřeno, protože nechci vyplatit své výhry.
Ahoj Shane2124,
Můžete prosím upřesnit, od kdy čeká na váš výběr? Obdrželi jste nějaké potvrzení o provedeném ověření?
Vážený Shane2124,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Casino.Guru