Hráč z Argentiny požádal o stažení před podáním této stížnosti. Bohužel jeho výhry ještě nebyly obdrženy. Navzdory pokusům našeho týmu komunikovat a prodloužit dobu odezvy hráč nereagoval na naše zprávy ani neposkytoval další informace. V důsledku toho jsme nemohli záležitost dále prošetřit. Následně byla stížnost zamítnuta z důvodu nedostatečné spolupráce hráče.
Ahoj! Před šesti dny jsem provedl výběr v kasinu CBet. Pokusil jsem se zeptat spolupracovníků, proč stažení trvá tak dlouho. Stále jsem dostával stejnou zkopírovanou odpověď, která nic neřešila. Už mě nebaví čekat, protože řekli, že finanční tým se mnou bude komunikovat přes můj gmail, a protože jsem nikdy nedostal žádné zprávy, nyní podávám tuto stížnost zde.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
