DomůStížnostiBuzzluck Casino - Hráč si nemůže vybrat své výhry.

Buzzluck Casino - Hráč si nemůže vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 $

Buzzluck Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 12.1.2022 | Stížnost je uzavřena : 26.1.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z USA má problémy s výběry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad


nemohl jsem vybrat peníze, které jsem vložil z bitcoinové peněženky, moje výhry mi vůbec neposlaly.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milý Petre,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Byl byste tak laskav a popsal svůj problém podrobněji?

Máte v současnosti nějaké nevyřízené výběry, které nebyly zpracovány? Nebo jste vůbec nemohli požádat o výběr?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milý Petre,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky