Hráč z USA při hraní v kasinu nic nevyhrál. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Dnes večer jsem utratil 200 $ a ani jednou jsem nevyhrál ani cent! Oni podvádějí! Je matematicky nemožné utratit to a odehrát 0,25 $ za zatočení a vůbec nevyhrát, tam by se hry zpomalily jako ve zpomaleném záběru, pokud by válce vypadaly, jako by se seřadily. NEPŘIBLIŽOVAT SE! Hrajte v jakémkoli jiném kasinu, protože NEVYHRÁTE.
Milý speirbrente,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych vás však informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, předejte mi je prosím e-mailem na e-mail tomas@casino.guru nebo zveřejněním informací zde. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Tomáš