Hráč z Michiganu se potýká s procesem ověření e-mailu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Brango Casino - Hráč má potíže s ověřením svého e-mailu.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Brango Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Proces ověření e-mailu bez důvodu obtížné, e-mail se neodesílal a když se to stalo, odkaz nefungoval. Kontaktoval jsem podporu a řekli mi, abych si stáhl aplikaci pro ověření e-mailu, ale ani to nefungovalo, pak mi řekli, abych jim poslal e-mail, abych se ručně ověřil, a stále na to čekám.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený joalsm01,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Brango.
Mohl byste mi prosím poradit, kdy jste byl naposledy v kontaktu s kasinem?
Chápu správně, že hlavním problémem je ověření vašeho e-mailu v kasinu?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
