Hráč z Indie hlásí, že Bluechip Casino zablokovalo její účet poté, co vložila 67 000 INR a požádala o celkový výběr ve výši 133 000 INR. Tvrdí, že účet není duplikát a že neporušila žádné podmínky.
Automaticky přeloženo:
BlueChip Casino - Hráčský účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 133 000 INR
BlueChip Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino BlueChip Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 10h 55m 12s
Shrnutí případu
před 13 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
včera
Překlad
Vážený týme,
podle zkušeností mého manžela hraji na této platformě. Ale bluechip casino můj účet a já jsem dnes vložil 67000 intlr a hra s touto a celkovou částkou výběru byla 133000. Ale tato společnost mi zablokovala účet. Neporušil jsem žádné podmínky. Není to duplicitní účet, je to můj účet. A můj manžel si hraje s jiným účtem.
prosím, pomozte mi spáchat sebevraždu kvůli této částce uloupené kasinem bluechip.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 14 hodinami
Překlad
Vážená manubproduction,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Zkontroloval jsem podmínky BlueChip Casino a našel jsem toto:
3.3 Váš účet na Webových stránkách musí být registrován na vaše vlastní a správné jméno. Je povolen pouze jeden účet na osobu, domácnost/adresu, telefonní číslo/e-mail a IP adresu. Jakékoli další účty, které jsou otevřeny na webových stránkách, budou považovány za „duplicitní účty". Nesmíte se pokoušet otevřít duplicitní účet, a to ani poskytnutím falešných nebo alternativních přihlašovacích údajů. Pokud si otevřete nebo se pokusíte otevřít libovolný počet duplicitních účtů, vyhrazujeme si právo uzavřít některé nebo všechny vaše účty bez jakékoli kompenzace a uplatnit následující sankce:
3.3.1 Každá akce provedená pomocí duplicitního účtu je považována za neplatnou.
3.3.2 Veškeré propagační akce, kterých se duplicitní účet účastnil, budou zrušeny.
3.3.3 Jakékoli výhry získané na duplicitním účtu budou neplatné. Veškeré zpracované výběry budou stornovány a budou dluženy zpět společnosti.
3.3.4 Duplicitní účet bude uzavřen bez možnosti jej znovu otevřít.
Mohl byste prosím upřesnit, zda jste k přihlášení do svého kasinového účtu používali stejné zařízení (např. mobilní telefon nebo počítač), které používá i váš manžel?
Kromě toho používáte platební metody pro vklady, které patří pouze vám, nebo jste použili kartu registrovanou na jméno vašeho manžela?
A konečně, aktivovali jste vy nebo váš manžel nějaké bonusy na svých účtech v kasinu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
