Hráč si stěžoval na manipulaci s kasinovými hrami a požádal o vrácení vkladu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč na nás nereagoval.
Automaticky přeloženo:
Bitcoincasino.us - Stěžování hráčů na manipulaci her.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 000 $
Bitcoincasino.us
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.8
Bitcoincasino.us má index bezpečnosti 5,8, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tito kluci jsou nejhorší kasino, jaké jste kdy mohli promluvit! Nejen, že jsou nepoctiví a mají v libovolnou denní dobu k dispozici absolutně nulové zástupce zákaznických služeb, VIP, které tam mají, je ještě horší. V posledním týdnu jsem vložil více než 10 tis. A když jsem požádal o nějaká otočení, bylo mi řečeno, že ne. Nemají tušení, co to znamená ocenit klienty. Jsou to darebáci a měli by být na černé listině. Doslova poté, co jsem získal jednoho z mála opakování, které se mi tam líbí, se o mě postaral a dal mi milostné množství MBTC na hraní a řekl mi, že toto příští kolo vyhraji. Vyhrál jsem a teď vím, že toto místo je zmanipulované a rozhodně si hrají s kotouči, když hrajete. Nehrajte zde. Pokud chcete přijít o peníze, nehrajte. Chci 10k zpět a chci to hned. Odmítají mi vrátit peníze jako nepoctivé kasino
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Anthony,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl. Nemůžeme však vytvořit případ pouze na základě vašeho popisu. V kasinu jsme viděli mnohem větší částky. Je to RTG, někdy vyhrajete, někdy prohrajete. Máte nějaký důkaz, který by mohl vašemu případu pomoci - jakýkoli snímek obrazovky nebo rozhovor s kasinem? Pokud ano, zašlete jej na adresu nikolas.b@casino.guru. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
