Chase ze Spojených států vyhrála v kasinu nějaké peníze. Doufal, že dojde k okamžitému stažení, ale nyní nemá přístup do kasina.
Ano, vložil jsem vklad a nevyužil jsem žádné bonusy ani promo. Hrál jsem asi 2 hodiny a trochu jsem vyhrál. Pokusil jsem se o výběr a obdržel jsem potvrzovací e-mail k ověření adresy peněženky, což jsem udělal. Tato stránka se může pochlubit „okamžitým stažením", ale to je odvážná lež. O několik hodin později jsem kontaktoval podporu a byl jsem si jist, že se zpracovává. Další den jsem se probudil, nic v mé kryptoměnové peněžence a žádné e-maily z kasina. Pokusil jsem se přihlásit a dostal jsem chybu. Pokus o chat, ale nic mu nebylo řečeno. Chci své peníze, alespoň moji počáteční vkladovou částku, ale nejlépe všechno
Ahoj Chase.
Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Web ve většině případů slibuje okamžité výběry. Bohužel v některých případech může být vyžadováno ověření. Pokuste se o přístup do kasina jiný den nebo zkuste jiný prohlížeč a dejte nám vědět, pokud máte stále problém s přístupem do kasina. Zkontroloval jsem to a web pracuje pro mě. Mohu se přihlásit bez problémů. Pokud jste stále nedostali svůj výběr, dejte nám vědět.
Pořád jsem to nedostal, místo mi nedovolí přihlásit se a říká, že „deaktivované" velké překvapení bylo.