DomůStížnostiBetmaster Casino - Výhry hráče ze sportovního sázení byly odmítnuty.

Betmaster Casino - Výhry hráče ze sportovního sázení byly odmítnuty.

Automaticky přeloženo:

Částka: 60 000 kr

Betmaster Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 14.11.2020 | Stížnost je uzavřena : 16.11.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Švédska si stěžuje na odmítnuté výhry ze sportovních sázek. Tuto stížnost jsme odmítli, protože se týkala sportovních sázek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Platí pro betmaster.io se nepodařilo dokončit výše uvedené

Ahoj.

Sázejte 14000 ve středu na betmaster. Provedeno přímým vkladem od Swedbank. Byl překvapen, že to fungovalo, takže se cítil opravdu vážně. První problém, když jsem vyhrál částku, najednou bylo možné hrát naživo jen 50 SEK za hru. Pak jsem to udělal × 20, poté byly hry odmítnuty, tj. Fungovalo maximálně 1 000 SEK. Takže se hrálo mnohokrát v různých kurzech na stejný zápas. Vyhrál jsem na něm 20 000 SEK. Zde pouze tento zisk zmizel bez jejich zpětné vazby. Když jsem se na to zeptal, poukázali na to, že mohou sázky zrušit, pokud byly sázky podány více než jednou za zápas. Takže všechny výhry byly odstraněny. Hry, které jsem vytvořil, když došlo ke ztrátě, se nevracejí. Nikdy jsem nezažil nic nemocnějšího.


Když se zeptám na platbu, která by měla být provedena přímo, protože platební metodou bylo přímé bankovnictví, musí být možné, aby probíhalo opačným způsobem stejně jako u ostatních, kteří tuto metodu mají, vrátí se s tím, že by se měli vrátit. Stejná odpověď nyní po dobu 4 dnů. Nyní má na účtu 58 000 SEK. Moje maximální sázka je nyní 50 SEK na hru.


Cítí se jako podvodná společnost. Škoda, že jejich stránka je opravdu dobrá. Pouze bet365.com, který je podle mého názoru lepší.


Chcete pomoc! Dík!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá Jope,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací k tomu, abychom se zabývali tímto druhem problému souvisejícího se sportovním sázením. Mohu vaším jménem kontaktovat kasino a pokusit se získat více informací, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailů. Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Prosím, dejte mi vědět, jak chcete postupovat.

Moc děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Díky za odpověď. Jediná věc, na které mi záleží, je možnost výběru. Zapomeňte na 20 000, které mi vzali. Jen chci provést výběry a nechat je

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Po bližším zkoumání jsem zjistil, že tato stížnost souvisí se sportovním sázením.

Kontaktoval jsem kasino se žádostí o další informace a budu pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailů.

Tento případ však byl na našem fóru zamítnut.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky