Hráč z Austrálie si stěžuje, že umístil 3 sázky, ale jedna z nich nebyla uzavřena. Problém byl úspěšně vyřešen.
Automaticky přeloženo:
BetFlip Casino - Hráč má problémy s nefinalizovanými sázkami.
Automaticky přeloženo:
Částka: 62 €
BetFlip Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vsadil jsem několik sázek, jeden z mých 3 noh multis vyhrál. 2 nohy byly dokončeny a druhá noha nebyla. Mluvil jsem na živý chat a oni řekli do 15 minut. Bylo to 12 hodin a asi 30 zpráv, které jsem jim poslal, a žádná odpověď se sázkou stále nebyla dokončena.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Rogere,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Zdá se, že tento problém souvisí se sportovním sázením. Než budeme pokračovat v tomto případě, můžete prosím potvrdit, zda tomu tak je nebo ne? Kterou hru jste hráli?
Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den, mohu spor zrušit, prosím. Nakonec byla sázka potvrzena asi po 16 hodinách. I tak děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme, že jste nás informovali, a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
