Hráč z Austrálie si stěžuje, že umístil 3 sázky, ale jedna z nich nebyla uzavřena. Problém byl úspěšně vyřešen.
Automaticky přeloženo:
BetFlip Casino - Hráč má problémy s nefinalizovanými sázkami.
Automaticky přeloženo:
Částka: 62 €
BetFlip Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.9
Kasino BetFlip Casino má index bezpečnosti 1,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vsadil jsem několik sázek, jeden z mých 3 noh multis vyhrál. 2 nohy byly dokončeny a druhá noha nebyla. Mluvil jsem na živý chat a oni řekli do 15 minut. Bylo to 12 hodin a asi 30 zpráv, které jsem jim poslal, a žádná odpověď se sázkou stále nebyla dokončena.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Rogere,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Zdá se, že tento problém souvisí se sportovním sázením. Než budeme pokračovat v tomto případě, můžete prosím potvrdit, zda tomu tak je nebo ne? Kterou hru jste hráli?
Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den, mohu spor zrušit, prosím. Nakonec byla sázka potvrzena asi po 16 hodinách. I tak děkuji
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme, že jste nás informovali, a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
