DomůStížnostibet O bet Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

bet O bet Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 600 €

bet O bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 9.4.2022 | Stížnost je uzavřena : 2.5.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se téměř týden nemůže stáhnout. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Snažím se odstoupit od pondělí, stále čekám na to, že mi bylo řečeno tolik různých věcí

systém aktualizace softwaru selhal

všechny odpadky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj tati1,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Bet O Bet Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet již ověřen a pokud ano, od kdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?

Vezměte prosím na vědomí, že pokud ještě nejste ověřeni, nebudete moci vybrat a po úspěšném ověření může trvat až 14 dní, než obdržíte peníze.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, byl jsem již dříve vyplacen a jsem plně ověřen

problém je v tom, že 4krát posílali můj výběr zpět na můj účet, pak řekli, že to bylo kvůli tomu, že aktualizovali systémy a pak kvůli novému měkkému opotřebení

Konečně jsem to udělal znovu ve středu, teď to od té doby čeká?

nebyl použit žádný bonus

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj tati1,

Můžete mi prosím poradit, zda výběr stále probíhá, nebo byl znovu zamítnut?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj tati1,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky