Hráčův vklad nikdy nepřišel na jeho účet v kasinu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Alf Casino - Hráčův vklad nikdy nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: 25 €
Alf Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\
Překlad
Vložte 25, ale účet nebyl připsán.
Snažil jsem se chatovat 1 hodinu, ale v dlouhé frontě
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Drahá Gerlinde,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi, abych vám položil ještě několik otázek. Kdy jste vložili peníze do kasina? Jakou platební metodu jste použili pro vklad? Kontaktovali jste s tímto problémem kasino? Pokud ano, na co odpověděli? Také mi prosím pošlete veškerou související komunikaci a důkazy týkající se tohoto problému na adresu nikolas.b@casino.guru. Těším se na Vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock