Hráčův vklad nikdy nepřišel na jeho účet v kasinu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Alf Casino - Hráčův vklad nikdy nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: 25 €
Alf Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.1
Kasino Alf Casino má index bezpečnosti 9,1, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vložte 25, ale účet nebyl připsán.
Snažil jsem se chatovat 1 hodinu, ale v dlouhé frontě
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Gerlinde,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Než se pokusíme kontaktovat kasino, dovolte mi, abych vám položil ještě několik otázek. Kdy jste vložili peníze do kasina? Jakou platební metodu jste použili pro vklad? Kontaktovali jste s tímto problémem kasino? Pokud ano, na co odpověděli? Také mi prosím pošlete veškerou související komunikaci a důkazy týkající se tohoto problému na adresu nikolas.b@casino.guru. Těším se na Vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
