DomůStížnosti24VIP Casino - Zpožděné výběry.

24VIP Casino - Zpožděné výběry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 300 €

24VIP Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 28.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 21.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Carlos, hráč ze Španělska, zažil odlišné podmínky pro výběr, než jaké uvedlo kasino na svých webových stránkách.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
\ Překlad

Kasino nezpracovává 500 EUR denně, je zcela nepravdivé, zpracování žádosti trvá 7-11 pracovních dnů a všechny ostatní odmítnou, akceptují pouze první a v mém případě žádost 5 z 500 EUR odmítli všechny kromě prvního a místo 500 € mi udělali 300 € .. Mám důkaz a e-maily jsou skutečnou past, pomocí této metody nemůžete vybrat více než 900 EUR měsíčně!

Nevím, jak to můžete dát tolik na vědomí, pokud potřebujete e-maily, zachycení nebo výběry, které byly zrušeny, pošlu vám je, zaslouží si skóre 1, konečně v mém případě po 1 měsíci a vybírání pouze 800 EUR Hrál jsem všechno, když jsem viděl, že mi ho neposílají a ztratil jsem to

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Carlosi.

Je nám líto, že jste slyšeli o vašich negativních zkušenostech s 24VIP Casino a absolutně si ceníme, že jste své zkušenosti sdíleli s týmem Casino Guru. Můžete nám poskytnout důkazy, které jste zmínil? Poskytlo vám kasino nějaké vysvětlení?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Carlosi.

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky