Hráčovi ze Spojených států byly z důvodu porušení pravidel bonusu zrušeny výhry z propagace. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Bonusové výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 310 $
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.0
Sunrise Slots Casino má index bezpečnosti 5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Žádná pravidla Bonus za vklad bitcoinů, je to klamné Dozvěděl jsem se, že při pokusu o výběr nejsou nic jiného než pravidla, část stránky účtu vám dá vědět, jaké jsou vaše požadavky na hru a výši vašeho výběru i poté, což vám dává možnost požádat vaše peníze stále přicházejí s opakem toho, co bonus tvrdí, že poskytují, což nejsou žádná pravidla
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený gcirigo4216,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Obdrželi jste od kasina nějaké konkrétní vysvětlení, které přesné pravidlo bylo porušeno a proč byly vaše výhry zabaveny?
Nakonec, mohl byste prosím specifikovat, jaký přesný bonus jste uplatnili a hráli? Rád bych se podíval na podmínky. Vložili jste na svůj účet nějaké finanční prostředky?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mohl byste prosím specifikovat, jaký konkrétní bonus jste uplatnili a hráli? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru . Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený gcirigo4216,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že se ke své stížnosti nevyjádříte v daném časovém horizontu, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Bonus byl bonus bez omezení bez pravidel, ať už to znamená cokoliv. Předpokládám, že žádná omezení žádná pravidla znamená pravý opak. Klamavý ve všech směrech
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Opravdu se omlouvám, ale stále jste neodpověděl na mé předchozí otázky. Mohl byste se prosím podívat na mé předchozí odpovědi a zkusit to upřesnit. Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
