Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Spin247 Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na její účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 8 €
Spin247 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.8
Spin247 Casino má index bezpečnosti 6,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vložil jsem pro mě banku na účet a peníze, které na svůj účet nešiju ..... kde jsou peníze? Toto kasino ocelí lidi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Eleno,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, doporučuji vám kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí vyšetřit, ale mějte na paměti, že jde o komplikovaný proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino obvykle svázané ruce.
Je mi líto, že jsme si v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Tuto stížnost nechám otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Moc děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, nejdříve byly peníze vybrány z mého bankovního účtu. Čekání 1 měsíce na to, co mi řeknete, je nepřijatelné. Poslali jsme spoustu e-mailů, na které se ani neobtěžujete odpovědět. Co je to za kasino, které tam nikdo nemůže dělat? být kontaktován.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zítra zavolám do své banky a ruším transakci ... Dejte lidi
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Elena, prosím pochopte, že nepracuji pro toto kasino, ale pro Casino.guru, které funguje jako nezávislá databáze online kasin, která funguje jako prostředník při řešení sporů hráčů. Nabízeli jsme vám radu, jaká je v tomto případě nejlepší možnost z našeho hlediska - kontaktovat poskytovatele plateb, protože jen on může prošetřit ztracené prostředky. Sdělte nám prosím výsledek vyšetřování, abychom mohli odpovídajícím způsobem pokračovat v tomto případě.
Automaticky přeloženo:
