Hráč z Oregonu měl problém s výběrem z kasina. Po několika e-mailech do kasina byly odpovědi minimální a neužitečné. Požádali jsme hráče, aby poskytl další informace a důkazy, jako jsou snímky obrazovky historie transakcí a komunikace s kasinem. Hráč však na naše požadavky nereagoval, a proto jsme nemohli problém dále prošetřit. V důsledku toho byla stížnost zamítnuta.
Můj výběr byl schválen manažerem před týdny Stále jsem neobdržel žádnou věc, poslal jsem jim e-mail 7krát a dostal jsem pouze 2 odpovědi od někoho, kdo mě osloví za 72 hodin, 72 hodin přišlo a odešlo, neřeknou mi Myslím, že jsou nic jiného než podvodníci.
Milý giese390,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Slots of Vegas Casino.
Obávám se, že stav „schváleno správcem" v této skupině kasin znamená, že vaše prostředky byly neplatné.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Takže schválení znamená odepřeno hmmm ok, tak kam se podělo 350 Nechápal jsem Nehrál jsem to prostě pryč? Jen chci vědět, co se stalo s těmi 350 $, které jsem vyhrál... jestli je nedostanu k platbě nebo si zahraju, kam to šlo...
Proč by byl neplatný, když mi řekl, že jsem splnil všechny požadavky pro odstoupení? Mně to zní jako podvod a potřebuji mluvit s právníkem
Chcete-li pokračovat ve své stížnosti, odpovězte laskavě na mé další otázky:
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
