Hráč ze Spojených států od dubna nevybral výhry, přestože byl plně ověřen a vyzkoušel všechny způsoby výběru nabízené kasinem. Hráč přestal reagovat na naše dotazy a komentáře, proto jsme reklamaci zamítli.
Automaticky přeloženo:
Slots of Vegas Casino - Hráč má potíže s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 $
Slots of Vegas Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Pokoušel jsem se vybrat své výhry od dubna a nyní je září. Byl jsem plně ověřen a pokusil jsem se vyplatit všechny způsoby výběru, které nabízejí, a pokaždé, když to přišlo, BK byl zamítnut bez důvodu. Zákaznický servis je falešný, celé kasino je falešné a podvod! Někdo musí toto kasino prozkoumat a zrušit, aby ostatní nebyli okradeni o peníze nebo nebyli uvedeni v omyl.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Devinmeltone78,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému s Slots of Vegas Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Kdy jste naposledy komunikovali se zákaznickým servisem ohledně tohoto problému?
Obdrželi jste nějaké vysvětlení důvodů, proč byly vaše výběry zamítnuty?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
