Hráč ze Spojeného království zaznamenal technický problém při hraní. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Automaticky přeloženo:
Skol Casino - Hráč během hraní zažil technické závady.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Skol Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dokážou vás vyhodit z vašeho účtu po jakékoli velké výhře, takže pokud neuzavřete skutečnou herní relaci, hra samotná přestane vracet žádné výherní roztočení. Když se rozhodnete tuto herní relaci zavřít, zjistíte, že se odhlásíte ze stránky. Znovu se přihlásíte a otevřete stejnou hru, kterou hrajete, než znovu získáte pár výher a tak dále. pro mě to vypadá velmi nespravedlivé.
Zvláštní, že?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený xyovandarkx,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na petronela.k@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj.
Děkuji vám za Váš čas. V tuto chvíli nemohu poskytnout snímek obrazovky, problém se děje neustále a nemá konkrétní čas dne.
Pro mě to vypadá, že hrajete na gost stroji, myslím, že to vypadá, že serverová hra nereaguje.
Hraji již téměř 10 let a na všech stránkách vidím hodně problémů. Na mnoha webech se často stane, že budete odpojeni během herní relace, zvláště když získáte pár výherních zatočení, ale ve skutečnosti se odpojíte od herního serveru. Ale v tomto případě jste pouze odhlášeni ze svého účtu, ale můžete pokračovat v hraní her. Protože z toho říkám, vypadá to, že hrajete na gost.
Je to pro mě hodně frustrující. Pokud jde o částku, pokud vrátí všechny peníze, které vložím, a navždy zavřou svůj účet bez možnosti znovu otevřít nikdy, by mohlo být řešením.
Herní průmysl je stvořen pro majitele kasin, ne pro lidi, a jsem si 100% jistý, že zde je spousta triků, které jim pomohou v podnikání. Takže neočekávám, že dostanu své právo, ale alespoň vidím, jak se lidé jako vy snaží pomáhat, alespoň na první pohled. Pravda, kterou opravdu nikdo nezná. Každopádně vám chci poděkovat alespoň za tu malou snahu z vaší strany.
S pozdravem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený xyovandarkx,
Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Pokud narazíte na cokoliv, co by nám pomohlo tento případ podpořit, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat a můžeme toto vlákno znovu otevřít. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
