Hráč z Japonska zažil technickou závadu při pokusu o obnovení aktivní rovnováhy. Nakonec jsme stížnost odmítli, protože problém byl pravděpodobně způsoben slabým připojením hráče k internetu.
The player from Japan has experienced a technical glitch while trying to withdraw his active balance. We ended up rejecting the complaint because the problem was most probably caused by the the player's weak internet connection.
Hráč z Japonska zažil technickou závadu při pokusu o obnovení aktivní rovnováhy. Nakonec jsme stížnost odmítli, protože problém byl pravděpodobně způsoben slabým připojením hráče k internetu.
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Drahý Jake,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím přeposlat svoji historii her ve formátu Excel a historii pokladny na petronela.k@casino.guru ? Chápu, že 16 $ na něm není vidět, ale chtěl bych to zkontrolovat oběma způsoby. Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Těšíme se, až se vám ozvu. Za pochopení předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Dear Jake,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward your game history in Excel format and cashier history to petronela.k@casino.guru? I understand that $16 is not visible on it, however, I would like to check it either way. Please indicate the exact time of the incident.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Ne, takhle poplatky za výběr Roobet nefungují, poplatek se odečte od toho, co zasáhne vaši peněženku poté, co jste vybrali. Vím to, protože jsem se už mnohokrát stáhl.
No that is not how Roobet withdrawal fees work the fee is deducted from what hits your wallet after you have withdrawed. I know this as I have withdrawed many times before.
Hrál jsem s velmi malým množstvím peněz a čekal, až se závada stane znovu, abych mohl tentokrát obrazovku zaznamenat a stalo se, že jsem vyhrál 0,64 $, přidá se k mé rovnováze a poté se náhodně odstraní o 2 minuty později. Video jsem poslal e-mailem na poslední e-mail, na který jste mě dostali e-mailem
I have been playing with very small amounts of money waiting to see if the glitch would happen again so I could screen record it this time and it just happened I won $0.64 it gets added to my balance and then randomly removed 2 minutes later. I have emailed the video to the last email that you got me to email
Děkuji moc, Jakeu za tvůj e-mail. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Petrovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Thank you very much, Jake, for your email. I will now transfer your complaint to my colleague Peter who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Ahoj Jake,
Přebírám vaši stížnost. Podíval jsem se na videa, která jste poslali. Je možné, že jste poslali stejné video dvakrát? Nevadí vám poslat video s problémem, který jste zmínili v posledním příspěvku, na mou e-mailovou adresu (peter.m@casino.guru)?
Hi Jake,
I'm taking over your complaint. I looked at the videos you sent. Is it possible that you sent the same video twice? Do you mind sending the video with the glitch you mentioned in the last post to my email address (peter.m@casino.guru)?
Takže nemám video o přesném okamžiku, kdy došlo k této závadě. Záznam z obrazovky, který jsem vám poslal, ukazuje, že jsem právě vyhrál sázku 0,64 $, zatímco můj zůstatek ukazuje pouze 0,51 $, což samozřejmě není možné bez závady. A poté, co se poprvé objevila závada, tentokrát mě to stálo 32 $ namísto 0,64 $, důkaz, který mám, je snímek obrazovky ukazující, že nejsem schopen vybrat, přestože mám přiměřenou rovnováhu.
So I don’t have a video of the exact moment that this glitch occurred. The screen recording that I sent you shows that I have just won a $0.64 bet while my balance is only showing $0.51 which obviously is not possible without the glitch occurring. And then from the first time the glitch occurred this time costing me $32 instead of $0.64 the evidence I have is a screenshot showing me being unable to withdraw despite having adequate balance.
Ahoj Jake,
Děkuji za odpověď Budu kontaktovat kasino a uvidím, jestli mohu pomoci. Rád bych vyzval Roobet Casino k rozhovoru, aby se podílel na řešení této stížnosti.
Hi Jake,
Thanks for you reply. I will contact the casino and see if I can help. I would like to invite Roobet Casino to the conversation to participate in the resolution of this complaint.
Ahoj Jake a Peter,
Pokud existují videa zobrazující dotyčný problém, rádi bychom je viděli také, protože tento problém nebyl nikdy dříve nahlášen a nemáme žádné další stížnosti týkající se něčeho podobného, takže bychom rádi vyšetřili blíže, pokud o tom existují důkazy happening.
Pokud jde o dotyčnou sázku 16 $, na účtu zákazníka se nikdy nevyskytuje žádná historie této částky sázky. Zůstatek na účtu jednou dosáhl 63,74 USD, ale to bylo po výhře 1,50 USD v kolapsu kola (na obrázku níže).
Kolo, které zákazník poskytl a které ukazuje jeho výhru, se v tomto případě nezdá relevantní (fotka s ID sázky, která ukazuje výhru 4,80 $ při sázce 2,40 $). Fotografie různých havarijních sázek se také nezdají být relevantní, protože žádná z nich není částka, kterou zákazník tvrdí, že vydělal - pokud bychom mohli získat jasnost ohledně toho, proč byly tyto fotografie poskytnuty, rádi bychom se zabývali jakýmikoli souvisejícími otázkami.
Pokud jde o naši podporu, říká se, že by to byla „vizuální závada" - pokud by došlo k problémům s připojením zákazníka, mohlo by se to stát. Pokud zákazník může poskytnout ID sázky na sázku $ 16, která 3x'd při havárii, byla by to velká pomoc při vyšetřování.
Na zadní straně můžeme také potvrdit, že zákazník nikdy nemá žádné „mizející" prostředky - všechny transakce jsou účtovány prostřednictvím akcí na místě (výhry, ztráty, vklady, výběry) - rádi poskytneme úplnou historii transakcí účtu zákazníka pro Guru, aby se podívali, jestli by se chtěli zkontrolovat.
Hello Jake and Peter,
If there are videos showing the issue in question we would love to see those as well, since this issue has never been reported previously and we have no other complaints regarding anything like this, so we would love to investigate closer if there is evidence of this happening.
As for the $16 bet in question, there is no history of that bet amount ever occurring on the customer's account. The account balance had hit $63.74 once, however this was after a $1.50 win on a round of crash (pictured below).
The round the customer provided showing his win does not seem relevant to this case (the photo with the bet ID showing a win of $4.80 on a $2.40 bet). The photos of various crash bets also do not seem relevant as none are the amount the customer is claiming to have made - if we could get some clarity on why those photos were provided we would love to address any associated questions.
As for our support saying this would have been a "visual glitch" - if the customer's connection was having issues, this could happen. If the customer can provide the bet ID for the $16 bet that 3x'd on crash that would be a big help in investigating this.
We can also confirm on our back end that the customer never has any "disappearing" funds - all transactions are accounted for by onsite actions (wins, losses, deposits, withdrawals) - we are happy to provide full transaction history of the customer's account for Guru to look through if they would like to check themselves.
Ahoj tým kasina Roobet, děkuji za odpověď. Nejsem si jistý, zda vám video velmi pomůže, ale určitě to můžeme zkusit. Na jakou e-mailovou adresu lze toto video zaslat?
Hi Roobet casino team, Thank you for your reply. I'm not sure if the video will be of much help but we can certainly try. To which email address can this video be sent?
Nyní jsem zažil velmi podobnou závadu, kdy jsem si vyzkoušel sázkovou hru v hodnotě 47 $, což znamená umístit ji do dalšího kola. Hra, kterou jsem sledoval, se pak zhroutila a vzala mi peníze, dokonce si myslela, že moje sázka měla jasně jít do dalšího kola. Video jsem poslal e-mailem na stejný e-mail.
I now have experienced a very similar glitch where I qued a $47 bet mid crash game meaning to place it on the next round. The game I was watching then crashed and it took my money even thought my bet was clearly meant to go on the next round. I have emailed the video to the same email.
Tyto fotografie měly ukázat, že moje sázková strategie je, že když prohraju, zdvojnásobím sázku a vždy hraji na multiplikátoru 3x, takže mi můžete říct, že další sázka bude 16 $ na výhru 32 $, takže je neuvěřitelně náhoda, že se můj zůstatek najednou začal objevovat O 32 $ vyšší, pokud jsem tuto sázku nedal a vyhrál, jak říkám
Those photos were to show my betting strategy is when I lose I double the bet and am always playing on a 3x multiplier so you can tell me next bet was going to be $16 to win $32 so it’s incredibly coeincidental that my balance would suddenly start appearing $32 higher if I hadn’t put that bet on and won like I’m saying I did
Video jsem nemohl poslat e-mailem, protože je příliš dlouhé, ale zde je odkaz
https://youtu.be/f88wUiYWg7Q
můžete jasně vidět, že se váš web rozpadá a bere mi peníze, aniž bych ve skutečnosti prohrál sázku
I couldn’t email the video because it’s too long but here’s a link
https://youtu.be/f88wUiYWg7Q
you can clearly see your site glitches out and takes my money without me actually losing a bet
Jake, poslední video, které jsi poslal, nesouvisí s počátečním hlášeným problémem zde na Casino Guru. Doporučuji vám, abyste se obrátili na náš tým podpory se žádostí o pomoc s čímkoli, co se stalo ve vašem nejnovějším videu - k prošetření bude potřebovat příslušné ID sázky. Pro informaci vidím, že na začátku tohoto videa máte ve svém zůstatku 47 $ a na konci máte ještě 47 $ ve svém zůstatku, takže se nezdá, že byly vzaty nějaké peníze. Za tímto účelem se prosím obraťte na naše pracovníky podpory, aby vám mohli potvrdit, přinejmenším kvůli tomu, aby se toto vlákno zaměřilo na původní nahlášený problém.
Je důležité si uvědomit, že ano, být na špatném internetu, jak jste zmínil, může ovlivnit vaše zkušenosti s webem (jako by to bylo na internetu obecně), je také důležité si uvědomit, že nejsme zodpovědní za problémy s připojením na straně klienta. Děkuju.
Jake, the last video you sent is not related to the initial reported issue here on Casino Guru. I encourage you to reach out to our support team for assistance with whatever happened in your latest video - they will need the relevant bet ID to investigate. For the record I see you have $47 in your balance in the beginning of that video, and you still have $47 in your balance at the end as well so it does not appear any money was taken. That being said, please do reach out to our support staff so they can confirm for you, at least for the sake of keeping this thread focused on the initial reported issue.
It is important to note that yes, being on poor internet like you mentioned could impact your experience on the site (as it could on the internet in general), it is also important to note that we are not liable for client side connection issues. Thank you.
Ahoj všichni,
Děkujeme za vaše odpovědi.
Vážený tým kasina Roobet,
Zašlete prosím historii her hráče na mou e-mailovou adresu (peter.m@casino.guru).
Drahý Jake,
Pro případ zkontroluji vaši historii her. Pokud však o vaší výherní sázce není záznam, mohl být problém ve skutečnosti způsoben vaším internetovým připojením. Možná jste viděli, jak se sázka odehrává, ale je možné, že se sázka nikdy nedostala na server. To bylo pravděpodobně, když jste zažili vizuální závadu. Když jste se znovu připojili k serveru, zůstatek byl aktualizován. Podívám se na historii hry, ale obávám se, že toho nemůžeme mnoho udělat.
Hi all,
Thanks for your replies.
Dear Roobet Casino team,
Please send the player's game history to my email address (peter.m@casino.guru).
Dear Jake,
I will check your game history just in case. However, if there is no record of your winning bet, the problem might have actually been caused by your internet connection. You may have seen the bet take place but it is possible that the bet never reached the server. That was probably when you experienced the visual glitch. When you reconnected with the server, the balance was updated. I will look at the game history, but I'm afraid there's not much we can do.
Vážený Roobete, v posledním videu můžete jasně vidět, že mi nedovolí vsadit na 47 $ nebo vybrat 47 $, i když to na svém účtu zjevně mám
Dear Roobet in the latest video you can clearly see it won’t let me place a bet for $47 or withdraw $47 even though I clearly have it in my account that is the issue
Nyní jsem ztratil stovky dolarů, když jsem se pokoušel pronásledovat své ztráty kvůli této závadě několikrát. Měl jsem peníze jen náhodně odstraněné z mého zůstatku, aniž bych skutečně uzavřel sázku, jak je jasně vidět na záznamu obrazovky, na který jsem vám poslal odkaz. Chtěl bych, abyste mě vyloučili ze stránky a vrátili mi hodnotu rozdílu mezi mými vklady a výběry.
I have now lost hundreds of dollars trying to chase my losses because of this glitch multiple times I have had money just randomly removed from my balance without me actually placing a bet as is clearly shown in the screen recording that I sent you a link to. I would like you to exclude me from the site and return me the value of the difference between my deposits and withdrawals.
Dvakrát jsem ztratil peníze, aniž bych ve skutečnosti prohrál sázku, a jakmile jsem vyhrál sázku a ve skutečnosti to není připsáno na můj zůstatek, domnívám se, že iv poskytl tolik důkazů o tom, jak bych mohl očekávat, že záznam obrazovky mi velmi jasně ukáže ztrátu peněz bez ztráty sázky
Twice now I have lost money without actually losing a bet and once I have won a bet and it’s not actually credited my balance I believe iv provided as much evidence of this as I could be expected to have the screen recording very clearly shows me losing money without losing a bet
Osobě v kasinovém guru se poslední peníze, které jsem ztratil, skutečně zobrazí v mé historii, pokud se podíváte na záznam obrazovky, který jsem nahrál na YouTube a poslal vám odkaz, abyste to jasně viděli
To the person at casino guru the latest money I lost actually shows up in my history if you look at the screen recording I uploaded to YouTube and sent you a link to you can clearly see this
Oběma stranám jsem poslal e-mailem záznam obrazovky, který ukazuje další závadu na mém účtu, je nepopiratelné, že k tomu došlo, pokud sledujete video správně a díváte se na čas a datum vkladů a sázek
I have emailed both parties a screen recording showing yet another glitch on my account it’s undeniable it has occurred if you watch the video properly and look at the time and date on the deposits and bets
Ahoj všichni,
Děkujeme za vaše odpovědi a e-maily. Podíval jsem se na historii her a ve skutečnosti jsem nenašel žádný záznam sázek, na nichž je založena původní stížnost. Jake nám však poslal video s podobným problémem. Chtěl bych požádat Roobet Casino o vysvětlení. Video najdete zde:
https://www.youtube.com/watch?v=f88wUiYWg7Q
Hi all,
Thanks for your replies and emails. I looked at the gaming history and didn't really find any record of the bets that the original complaint is based upon. However, Jake sent us a video with a similar problem. I would like to ask Roobet Casino for an explanation. The video can be found here:
https://www.youtube.com/watch?v=f88wUiYWg7Q
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
Vážený Roobete,
Myslím, že problém ve videu, který způsobil chybu, spočíval v tom, že když jsem vsadil sázku na další kolo a pak aktuální kolo havarovalo, klasifikovalo to jako ztrátu, protože jsem nezadal žádné sázky na $ 47, ale ztráta za $ 47 se objevila v moje historie, jak vidíte na záznamu na obrazovce.
Je zřejmé, že pokud řeknete, že je to jen závada s mojí rovnováhou, nemůžu udělat nic, abych dokázal, že to tak není, takže je to nyní pravděpodobně ztráta času, ale vím, že jsem nikdy nevsadil na 47 dolarů a vím, že s mou původní stížností jsem vyhrál sázku 64 $ alespoň na obrazovce mého telefonu. Udělal jsem to, že jsem nebyl správně připsán na můj účet.
Dear Roobet,
I think the issue in the video that caused the error was that when I qued a bet for the next round and then the current round crashed it classified that as a loss as I had not placed any bets for $47 yet a loss for $47 appeared in my history as you can see in the screen recording.
Clearly if your just going to say it’s only a glitch with my balance there’s nothing I can do to prove it’s not so this is probably a waste of my time now but I know for a fact I never placed a bet for $47 and I know that with my original complaint I won a $64 bet at least on my phone screen I did that didn’t get properly credited to my account.
Zítra bych měl dostat své měsíční odměny, budu promítat celý můj čas hraní a můžete vidět, jak se můj účet jen závadí a pak mi můžete vrátit, co jsem ztratil na vašem webu
Tomorrow I should get my monthly rewards I will screenrecord my entire time playing and you can see how my account just glitches and then you can refund me what iv lost on your site
https://youtube.com/shorts/pl9FdNCcGRU?feature=share
vysvětlete tohle, poslední aktivitou na mém účtu je to, že jsem vyhrál sázku 8 $ Od té doby jsem zjevně neztratil žádné sázky a to nestačí na výběr, přesto se můj zůstatek zobrazuje jako 0,31 $? Existují 2 vysvětlení, buď jsem prohrál sázku, která se neobjevila v mé historii, nebo web náhodně upravil můj zůstatek, ale tvrdíte, že se všechny sázky objevují v historii a že web náhodně nemění můj zůstatek, tak jak je to možné prosím ??????
https://youtube.com/shorts/pl9FdNCcGRU?feature=share
explain this one the most recent activity on my account is me winning an $8 bet I clearly haven’t lost any bets since and that’s not enough to withdraw yet my balance appears as $0.31? There are 2 explanations either I lost a bet that hasn’t appeared in my history or the site has randomly modified my balance but you claim all bets appear in the history and that the site doesn’t randomly modify my balance so how is it possible please ??????
Omlouvám se, že posílám tolik po sobě jdoucích zpráv a tolik videí, ale toto je ten relevantní, který ukazuje, že problém je víc než jen můj telefon, který zobrazuje nesprávný zůstatek.
https://youtube.com/shorts/b3-sxhLGITU?feature=share
Základní věcí, kterou se zde snažím ukázat, je, že váš systém umístil moji sázku na jiné kolo, než na které jsem ve skutečnosti vsadil. Na mé obrazovce vidíte, že jsem vsadil na kolo, které se zhroutilo na 2,37x, ale váš systém detekuje sázku jako na kolo, které se zhroutilo na 2,11x, což je na mé obrazovce kolo dříve. Můžete také vidět, že moje ztráta $ 4 se shoduje s pádem 2,55x, který vidíte, že se právě stalo a moje ztráta $ 8 odpovídá ztrátě 1,06x, která se právě stala, takže je jasná správná sázka $ 16, která se zobrazuje, je to jasné váš systém umístil moji sázku na špatné kolo, neukazuje to, že váš systém mi bliká?
Sorry to send so many consecutive messages and so many videos but this is the relevant one that shows the issue here is more than just my phone displaying the wrong balance.
https://youtube.com/shorts/b3-sxhLGITU?feature=share
The basic thing I am trying to show here is that your system has placed my bet on a different round to the round I actually placed the bet on. You can see on my screen I placed the bet on a round that crashed at 2.37x yet your system detects the bet as being placed on a round that crashed on 2.11x which on my screen is the round before. You can also see that my $4 loss matches up with the 2.55x crash that you can see has just happened and my $8 loss matches with the 1.06x loss that has just happened so this is cleary the correct $16 bet that is being shown it’s clear your system placed my bet on the wrong round does this not show your system is glitching for me?
Možná budete muset toto video několikrát sledovat, abyste tomu porozuměli, ale jasně ukazuje, že problém není v tom, že můj telefon zobrazuje nesprávnou rovnováhu, problémem je váš systém
You might have to watch that video a couple of times to understand it but it clearly shows the problem isn’t my phone showing the wrong balance the problem is your system
Hraní s mým měsíčním bonusem dnes ráno další chyba, která mě nevyplatí v místě automatického vyplacení a poté nepřipsá výhru na můj účet
https://youtube.com/shorts/a_uUE021Jdo?feature=share
to je stejná závada, která se mi stala s mou původní stížností
Playing with my monthly bonus this morning yet another glitch it doesn’t cash me out at the auto cash out point and then doesn’t credit the win to my account
https://youtube.com/shorts/a_uUE021Jdo?feature=share
this is the same glitch that happened to me with my original complaint
Myslím, že z videí, která jsem nyní poslal, je zcela jasné, že jsem na vašem webu narazil na řadu technických potíží, které jsou víc než jen můj zůstatek neaktualizovaný, takže byste mi mohli prosím vrátit celkovou částku peněz, kterou jsem ztratil, prosím
I think it’s very clear from the videos iv now sent that I have experienced a number of technical difficulties on your site that are more then just my balance not updating so could you please refund me the total amount of money I have lost please
Ještě před 3 týdny jste zde nikdy neměli stížnosti na jakýkoli typ závady na vašem webu, nyní během 3 týdnů vidím 3 samostatné stížnosti a také mnoho dalších lidí na Redditu, kteří říkají, že se jim to stalo, je jasně na vašem webu něco není v pořádku
Up until 3 weeks ago you’d never had any complaint on here about any type of glitch with your site now in the space of 3 weeks I see 3 separate complaints and also many more people on Reddit saying this has happened to them there is clearly something wrong with your site
Žádný z chyb hlášených v těchto videích nedokáže náš tým vývojářů replikovat a nedostáváme žádné další zprávy týkající se podobných problémů.
S tím, co bylo řečeno, můžeme jen poukázat na to, že používáte VPN v kombinaci s vámi a přímo uvádí, že máte špatné připojení k internetu. Při navigaci na internetu, zejména při živých hrách, jako je Crash, to může mít za následek spoustu nechtěných aktivit, ale to by byl problém, který nastane kvůli problémům s připojením na straně klienta, ne problém s webem Roobet.
Znovu zdůrazňuji, že nejsme schopni replikovat problémy v těchto videích, o tom jsme neměli žádné podobné zprávy.
None of the errors being reported in these videos are able to be replicated by our dev team, and we are not getting any other reports regarding issues like this.
With that being said all we can point to is your use of a VPN combined with you directly stating that you have a poor internet connection. When navigating the internet, especially live games such as Crash, this can result in a lot of unintended activity however this would be an issue occurring due to client side connection problems, not an issue with the Roobet site.
I stress again that we are unable to replicate the issues in these videos, we have not had any similar reports regarding this.
Na tomto webu je doslova otevřena další stížnost, kdy si někdo stěžuje na to, jak se ruleta neustále zhroutí. A nic, co jste právě řekli, nevysvětluje problém, který můžete vidět ve videu, moje peníze byly odebrány za sázku, kdy se sázka zaregistrovala, takže připojení k internetu by mělo být irelevantní
There’s literally another complaint open on this site of someone complaining about how the roulette constantly crashes out. And nothing youv just said explains the issue you can see in the video my money has been taken for the bet at which point the bet has registered so internet connection should be irrelevant
Ahoj Jake,
Diskutoval jsem o vašem problému s naším týmem. Bohužel se obávám, že vám nemůžeme pomoci. Závady a zpoždění jsou pravděpodobně způsobeny vaším slabým připojením. Mohu vám jen doporučit, pokusit se hrát tuto hru v jiném kasinu a zjistit, zda narazíte na stejný problém. Pokud jste stále přesvědčeni, že s vámi bylo zacházeno nespravedlivě, můžete se obrátit na herní úřad Curacao a podat jim stížnost (certria@gaminglicences.com). Přál bych si, abych mohl více pomoci.
S pozdravem,
Petr
Hi Jake,
I discussed your issue with our team. Unfortunately, I'm afraid, we can't help you. The glitches and delays are most probably caused by your weak connection. I can only recommend you try to play this game in a different casino and see if you experience the same problem. If you are still convinced that you were treated unfairly you can turn to the Curacao gaming authority and submit a complaint to them (certria@gaminglicences.com). I wish I could be of more help.
Best regards,
Peter
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.