Hráč ze Spojených států je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina a poukazuje na pozoruhodné rozdíly mezi „zábavnými“ a „skutečnými“ hrami. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Roaring21 Casino - Hráč navrhuje nekalé praktiky.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 000 $
Roaring21 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nekalé praktiky. Volná část, ve které se hrají stejné hry jako při hraní skutečných peněz, vůbec nepředstavuje to, co získáte, jakmile jsou skutečné peníze vloženy. Bonusy, doprovody, propagace a výběry jsou přizpůsobeny pro jeden a jediný výsledek: oddělit zákazníka od každé uložené penny. Podvod, který vás přiměl k uložení skutečných peněz, je nejmodernější a je nemorální.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Suzane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
