Hráč z USA je nespokojen s procesem výběru. Kasino odpovědělo a uvedlo, že výběr hráče byl schválen a že by jej měl brzy obdržet. Krátce poté byla platba přijata a problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Raging Bull Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 700 $
Raging Bull Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
Raging Bull Slots Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jsem zmatený s tím, že jednou byla požadována formalita pro odstoupení od smlouvy, která uváděla 5 pracovních dnů. Pak jsem mluvila se zákaznickým servisem, než říkají déle… Hrál jsem s nimi dříve. Výplata trvala dlouho, ale myslel jsem si, že to možná byla škytavka, napadlo mě, jestli byste se mohli podívat. Vážím si toho. Ricku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený rickmckeone12345,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.
Než pokročíme vpřed, mohl byste prosím objasnit, kdy přesně jste o toto stažení požádali?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, děkuji, že jste se mi tak vrátili. Rychle jsem požádal o výběr dne 6-9-22, problém je v tom, že říkají 5 pracovních dnů, než jeden říká 7 atd., takže říkáte, že počkejte 2 týdny… ok. Dříve jsem měl rychlejší...než kdy bych se k tobě měl vrátit....díky Ricku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano, stále se vymlouvám na pracovní den. Opět se blíží víkend. Vím, že jsme se rozhodli hrát, ale kdyby to bylo v kasinu, vybírali bychom hned.. když jsem naposledy vyhrál, chvíli to trvalo, řekli, že se to už nebude opakovat..prosím, vyřešte to. Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, rickmckeon12345. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením?
Nashromáždili jste prosím své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano, dříve. A bonus jsem nevyužil. Je to šílené, protože se vymlouvají stejně. Vím, že jsme se rozhodli hrát, ale oni vybírají naše vklady a stěžovat si na prohru atd
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Průběžně procházím ověřováním. Ještě jednou děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Také jsem dnes s někým mluvil o tom, jak nahrát informace
Automaticky přeloženo:
Zde je několik dalších 
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mohl byste prosím objasnit, kdy přesně jste provedli svůj poslední výběr? Kolik dní přibližně trvalo zpracování?
Jaký způsob platby pro výběr výher jste si také zvolili? Byla to ta samá, kterou jsi používal předtím?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dnes ráno jsem s někým mluvil, trvalo více než půl hodiny, než se mnou někdo mluvil. Stejný běh kolem opravdu potřebuje vaši pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Také urazili vaši společnost tím, že řekli, že lidé okrádají informace z vašeho webu. Takže teď asi platit nebudou. Tam se hledají výmluvy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Velmi děkuji rickmckeon12345 za spolupráci. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Adamovi ( adam.m@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že Váš problém bude brzy vyřešen k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj rickmckeon12345,
Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych zjistil, zda vám mohu pomoci.
Rádi bychom pozvali kasino Raging Bull Slots, aby se zapojilo do konverzace a podílelo se na řešení této stížnosti.
Vážení Raging Bull Slots Casino,
Můžete prosím poskytnout další informace o stavu výběru hráče?
S přátelským pozdravem,
Adame
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Zkontroloval jsem situaci a žádost o stažení byla schválena 28. června, uvidíme, jestli nemůžeme věci pohnout za tebe, Ricku. Pokud od vás bude požadováno něco jiného, jeden z mých agentů vás bude kontaktovat prostřednictvím e-mailu, jinak nám dejte vědět, až to přijde.
Všechno nejlepší,
Nick a Zuřící býk
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Stále jsem to nedostal, není to 28. Moje peníze tam stále nejsou Mám účty Byl jsem 9. června a nakonec to bylo schváleno 28 díky Adame. Můžete to znovu zkontrolovat, opravdu oceňuji vaši pomoc.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Část 2, kterou mají vždy těžké zaplatit. Vždy. Neradi platí lidi. Jedna osoba říká jednu věc a druhá říká druhou. Díky, doufám, že tam jsou moje peníze, protože jim to nechci zhoršit. Hraju tam rád, ale. Pomalu platící lidi. Kontaktoval jsem několik dalších hráčů, ještě jednou děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můžete odstranit moji stížnost, kterou mi nakonec zaplatili. Jsou to opravdu skvělé kasino, jsou jen pomalé.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený rickmckeone12345,
Jsem rád, že se váš problém vyřešil. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S přátelským pozdravem,
Adame
Automaticky přeloženo:
