DomůStížnosti

Zacházelo s vámi kasino nespravedlivě? Můžeme vám pomoci!

Podejte svou stížnost a nechte si pomoci od týmu Kasino Guru.
  • K vašemu případu bude přidělen vyhrazený mediátor
  • Náš odborník situaci důkladně vyhodnotí
  • Naše přímé kontakty v kasinu mohou přispět k úspěšnému řešení
null
Vše50 876Otevřené1 255Nevyřešené6 203Vyřešené14 299Zamítnuté29 119
Aktivní filtry: Kasino:
Zrušit všechny filtry
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

9d 21h 53m 34s

Sporná částka: 220 €

Kosmonaut Casino - Hráč se domnívá, že jeho výběr je opožděn.

Kosmonaut Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

0d 21h 39m 27s

Sporná částka: 1 500 €

Frumzi Casino - Hráč tvrdí, že platba byla zpožděna.

Frumzi Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

5d 21h 18m 1s

Sporná částka: 15 $

Shuffle Casino - Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Shuffle Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

2d 20h 18m 49s

Sporná částka: 55 150 kr

Mr. Green Casino SE - Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Mr. Green Casino SE
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

6d 21h 40m 52s

Sporná částka: 3 249 €

Lukki Casino - Hráčský účet byl uzavřen a výhry jsou zpožděny.

Lukki Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

10d 19h 58m 52s

Sporná částka: 307 €

Spinit Casino - Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Spinit Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čekání na opožděnou platbu

8d 19h 49m 4s

Sporná částka: 800 €

Legiano Casino - Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Legiano Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 23h 29m 17s

Sporná částka: 920 €

Casinia Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Casinia Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 21h 56m 55s

Sporná částka: 7 000 €

Slot Mafia Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Slot Mafia Casino
 Odeslaná: 3.4.2025
Uzavřená Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

Sporná částka: 2 800 €

Lottoland Casino AT - Výběr hráče je zpožděn kvůli žádosti o dokument.

Lottoland Casino AT
 Odeslaná: 3.4.2025
Automaticky přeloženo:
Zobrazit více stížností (+10)
Zobrazeno 1 - 10 z 50 876 stížností
1 2...5 088
Jít na stránkuz 5 088 stránek
Centrum pro řešení stížností na online kasina – Kasino Guru
Průvodce hazardními hrami
Průvodce hrami
Kasino Guru
O nás
Casino Guru Academy
null

Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.

Global Self-Exclusion Initiative
null

Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.

Gamtegrity
null

Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.

Casino Guru Awards
null

Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.

Hrajte zodpovědně a s mírou.

Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.

Kasino Guru v dalších jazycích
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky