Hráč není spokojen, protože nic nevyhrál.
Zdaleka nejhorší a nejnižší hodnocené výplatní kasino, které jsem v životě hrál !! Nemůžete vyhrát nic v každém jiném slotu !! @ nehrajte zde .... prosím ne !!
Milý Dennisi,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem slyšel o vaší špatné zkušenosti. Upozorňujeme, že všechny hry mají určitou hranu domu a kasino to nemůže ovlivnit. Poskytovatelé her jsou zodpovědní za provozování her. Pokud jste zažili dlouhý pruh ztrát, je pravděpodobné, že se jedná pouze o ukázku statistických charakteristik her, které jste hráli. Zejména ve hrách s vysokou volatilitou není neobvyklé hrát stovky herních kol, aniž by došlo k podstatnému vítězství.
Další informace o tom, jak kasinové hry fungují z matematického hlediska o našem článku, naleznete zde: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance. V tomto článku je také vysvětlující video.
Chcete-li se dozvědět více o tom, jak hrací automaty pracují z technického a matematického hlediska, přečtěte si náš článek o automatech: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math.
Pokud si však myslíte, že to, co jste zažili, bylo neobvyklé a máte nějaké důkazy prokazující váš názor, neváhejte mi jej poslat (kristina.s@casino.guru). Dejte nám vědět, pokud byly tyto informace užitečné.
S pozdravem,
Kristina
Milý Dennisi,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Je to všechno pravda! Hraju denně ve všech druzích online kasin a v kouzelném spinovém kasinu neexistovaly šance vyhrát cokoli! Pokud budu hrát s 10 euro centy nebo s 1 euro ve 20 různých videozáznamech nebo více s šancí na bonusovou hru nebo roztočení zdarma, neměl jsem vůbec žádné výhry !! vložený bonus 25 euro + uvítací bonus, takže si dokážete představit, jak je to frustrované, když je takové kasino doporučeno na internetu a do něj vložíte své peníze a není to to, o čem si myslíte, že by to bylo .... Musel jsem se podívat na více různých stránkách kasina, pak bych věděl více o kouzelném spin kasinu! Jako když někdo vyhraje a nesouhlasí s tím vítězstvím, pak mají zvláštní pravidla a předpisy, které tuto výhru odmítnou a nic nevyhrají !! Podváděli jste, nebo jste hráli nějakým způsobem, jehož šance na výhru jsou vyšší a dává vám šanci vyhrát něco, ale nenaplňte své naděje, protože vylučují výhry, které jsou ve skutečnosti čestné výhry! Takže jste byli varováni všichni a můžete si přečíst moje recenze na téměř všech fórech a informačních kasinových webech, kde hráči doporučují kasina, která jsou nejlepší tam s nejvyššími výplatami a úžasnými uvítacími bonusy !!
Ahoj Dennis,
Je mi líto, ale někdy vyhrajete, někdy prohrajete. Nemůžeme potrestat kasino za něco, za co jsou poskytovatelé her zodpovědní. Kasino vám poskytne bonus, který obvykle podléhá bonusovým podmínkám. Pokud porušíte jejich pravidla, mají plné právo zabavit vaše výhry.
Totéž platí pro všeobecné podmínky. Pokud je porušíte, kasino bude mít právo zrušit své výhry nebo zrušit váš účet (v závislosti na případě).
Omlouvám se, ale v tomto případě vám nemohu pomoci.
Přeji vám hodně štěstí do budoucna a doufám, že se s podobným problémem nebudete setkat u jiných kasin.