Hráč ze Spojených států si stěžuje na nejistý problém. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nám nemohl poskytnout žádný důkaz o své žádosti.
Automaticky přeloženo:
Lucky Tiger Casino - Přehrávač má nedefinovaný problém.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Lucky Tiger Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můžete mi získat kopii mé historie hraní? Nedají mi to. Chci soubor aplikace Excel s celou historií hraní. To je vše. Děkuju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Magnusi520,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl byste prosím upřesnit, proč potřebujete herní historii? Vyskytl se nějaký problém?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano. Nic než problémy. Mám jich příliš mnoho na to, abych je vyjmenoval. Mám je nahrané a je opravdu špatné se do toho pokoušet zapojit. Potřebuji jen někoho s respektovaným postavením, aby do těchto lidí promluvil. Být klamný a zavádějící lidi. Aby toho nebylo málo, ani mi neposkytnou moji obsáhlou herní historii, protože je to poškozuje. Dokazuje to, že tyto hry jsou opravené. Jsou to nejpředvídatelnější podvody se stejným výsledkem, jaké jsem kdy viděl. Používají klamavé praktiky, zavádějící prohlášení a všude kolem podvádějí lidi, aby prodali své služby. Jestli neměli co skrývat, nebo jestli byli čestní a důvěryhodní, jak se říká. Nemuseli by mi dále dávat za pravdu tím, že by mi odpírali výsledky mých vlastních roztočení. Podívejte se, víte, co je správné a co je špatné? Dobře víte, že to pro hráče není příliš mnoho, o co by žádal, a měli by být poctěni v každém slušném kasinu. Každý hráč by měl mít právo zajistit, aby nebyl ošizen o své peníze. To vše je zdokumentováno a zaznamenáno. Snažím se jen dosáhnout nějaké spravedlnosti a ocenil bych, kdybys nedělal to, co vždycky. Chraňte kasino za každou cenu a nakonec mi řeknete ne, i když jsem ze zákona v právu. Prosím, vykupte se. Je to jen moje herní historie. Je to pravda... Kasino mi nemůže odepřít pravdu, nebo je to podvod. Aby jejich podmínky byly považovány za smlouvu mezi kasinem a mnou, musí být vše předem a čestné. Průhledný. No, mám důkaz, že lžou za účelem zisku a to je podvod ze zákona. Podvod ruší jakoukoli smlouvu mezi námi a mám nárok na náhradu svých ztrát a dokonce vidím i škody. Budou také úročeny sazbou 10 procent ročně. Nyní tato herní historie obsahuje důkazy, zda mám o svých obviněních pravdu nebo ne, a jestli je přede mnou zatajují, už jsem vinen.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Magnusi520,
Můžete nám prosím říci, z čeho kasino obviňujete? - uveďte, jaký druh podvodu máte na mysli. Bohužel nemůžeme bez konkrétního důvodu požadovat jen historii sázek.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nemůžete očekávat, že tato zařízení budou plně transparentní s historií hraní, pak je to technicky podvod, protože popírají důkaz, že jsem získal spravedlivý, náhodný, nestranný a nezaujatý herní zážitek. Zaplatil jsem peníze v dobré víře na smlouvu zavazující obě strany. Nejen zákazník. Odmítnutí faktů nebo důkazů, které by mohly určit a ujistit zákazníka, že nebyl žádným způsobem podveden, je porušením záruk poctivého hraní. Zatajené informace jsou přiznáním viny a jsou v přímém rozporu s dojmem, který vzniká z hlediska spravedlivé šance
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Magnusi520,
Stále však potřebujeme důvod, proč o cokoli požádat kasino, který jste nám stále nedali. Mohl byste prosím upřesnit, jaký druh podvodu jste měl na mysli nebo co se přesně stalo? Pokud nemůžete, bohužel v tomto případě nemůžeme nic dělat a budeme nuceni reklamaci zamítnout.
Těším se na Vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobře… víš, když uzavřeš smlouvu s lidmi, kteří nejsou čestní a dopředu o tom, za co platíš, a pak tvrdě zjistíš, že ti lžou a krmí tě stejnými kravinami, které s tím nemají nic společného co jsi koupil? Ano, je to podvod a je to nezákonné. Mám plné právo prozkoumat historii hraní a určit, zda jsem byl vystaven takovým okolnostem. Zaplatil jsem jim peníze a jsem přesvědčen, že s těmito hrami je něco velmi špatně. Pokud tedy nemáte problém se zákazníkem získat jeho vlastní informace, žádná legální společnost by neměla mít problém s poskytnutím. Bylo by hezké, kdyby se tady našel někdo, kdo neumožňoval masové podvody a klamavé praktiky a nejenom sepisoval záruky a prohlášení a skutečně si za nimi stál.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mám jen pocit, že to řídíte tam, kam to všechno směřuje, a to je nepřijatelné. Jak je v pořádku, když společnost popírá svou vlastní herní historii, aby se mohl ujistit, že se spletl?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Magnusi520,
Několikrát jsem vás požádal, abyste uvedli důvod, proč byste chtěli získat historii sázek z kasina. Protože jste stále nemohli nikomu sdělit, nemůžeme kasino kontaktovat, protože nevíme, v čem je problém. Jak je uvedeno výše, reklamace bude nyní zamítnuta. Pokud si přejete pokračovat v řešení případu, zašlete prosím relevantní důvod nebo vysvětlení, proč byste chtěli získat svou historii z Lucky Tiger Casino - bez toho vám nemůžeme pomoci. Neváhejte mě kontaktovat na nikolas.b@casino.guru.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
