Hráč z Brazílie zažívá blíže nespecifikovaný problém s IceCasinem. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Udělal jsem pix pro svůj účet a už 1 den nespadl, poslal jsem i své dokumenty a stále nereagují, podívejte se prosím na tuto zprávu!
Vážení osmardomingos101,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Ahoj
Žádost o výběr byla vytvořena dne 27.06.2022 14:44:49 (UTC)
Žádost byla potvrzena kasinem dne 28.06.2022 10:05:16 (UTC) a v současné době je zpracovávána poskytovatelem plateb.
Máte-li jakékoli další otázky - kontaktujte prosím živou podporu.
S přátelským pozdravem
Vážení osmardomingos101,
Časovač bude nyní nastaven na vás. Mějte na paměti, že stažení může trvat až 1-2 týdny. Udržujte nás aktuální.
Vážení osmardomingos101,
Jak uplynuly 2 týdny, můžete mi prosím poradit, zda došlo k nějaké aktualizaci týkající se vašeho problému?