Hráč z Bosny a Hercegoviny měl při hraní technické potíže. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Mnohokrát se mé oblíbené hry nenačítaly. Snažil jsem se vymazat cookies a vymazat mezipaměť ... dokonce změnit prohlížeč. Nic. Ty hry prostě nechtěly začít. A v některých dnech fungují dokonale. Nevím, co si o tom mám myslet. Opravte tuto chybu.
Vážený Bruder.max,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Nejsem si jistý, jak bych mohl pomoci. Doporučuji sdílet vaše zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum , kde bude přístupné a viditelné pro více hráčů.
Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem? Za vaši odpověď děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela