Milý teodorrr,
Myslím, že by stačila jedna stížnost 🙂, nebojte, podíváme se na to a prošetříme.
Upřímně, to není důvod k uzavření celého kasina. Dovolte mi, abych objasnil, že nejsme zaměstnanci kasina, takže si nic nenárokujeme, jak jste navrhoval. Umím si představit, že jsi teď ve vzteku, ale pojďme zjistit, co se stalo, a najít způsob, jak pomoci.
Dear teodorrr,
I think that one complaint would be enough 🙂, do not worry, we will look into this and investigate.
Honestly, this is hardly a reason for closing the whole casino. Allow me to make clear that we are not the casino's employees, so we do not claim anything, as you suggested. I can imagine you're in rage now, but let us find out what's happened and find a way to help.
Dokumenty byly zkontrolovány! Byli klasifikováni jako v pořádku.
Problém je vyřešen.
The documents have been checked! They were classified as fine.
Problem solved.
Die Dokumente wurden geprüft! Sie wurden als in Ordnung eingestuft.
Problem gelöst.
Dokumenty byly zkontrolovány! Byli klasifikováni jako v pořádku.
Problém je vyřešen.
The documents have been checked! They were classified as fine.
Problem solved.
Die Dokumente wurden geprüft! Sie wurden als in Ordnung eingestuft.
Problem gelöst.
Hello Night, to je dobrá zpráva!
Držíme palce pro rychlou výplatu 🤞😉.
Dejte nám prosím vědět, až obdržíte svou výhru.
Hello Night, that's good news!
Fingers crossed for a quick payout 🤞😉.
Let us know when you receive your winnings, please.
Milý teodorre,
Upřímně si myslím, že byste měli počkat, jak se věci vyvinou, a poté můžete vznést taková obvinění. Tento problém s VPN zkontrolujeme, buďte si jisti. Ale taky si stěžujete, že jenom prohráváte - těch 990€ no, to je riziko sázení a hazardu, nemyslíte?
Žádám vás, abyste počkali, až to náš tým pro stížnosti prošetří, uvidíme, jaké důkazy kasino shromáždilo a co se děje.
Vaši stížnost si může každý zkontrolovat zde:
https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-the-player-s-account-got-blocked-3
Dear teodorr,
I honestly think that you should wait for how things develop and after that, you can proclaim such accusations. We will check this VPN issue, be assured. But you also complain that you only lose - those 990€ well, it's the risk of betting and gambling, don't you think?
I ask you kindly to wait for our Complaint Team to investigate, let's see what proofs the casino gathered and what's the matter.
Everybody can check your complaint here:
https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-the-player-s-account-got-blocked-3
Částky byly nyní nastaveny jako odmítnuté. Částky jsou zpět na mém účtu Vulkan.
údajně za to může moje banka, ta by částky zablokovala. Po konzultaci s mou bankou tomu tak nebylo
Amounts have now been set to rejected. Amounts are back on my Vulkan account.
allegedly my bank is to blame, they would have blocked the amounts. After consulting my bank, that was not the case
Beträge wurden jetzt auf rejected gesetzt. Beträge sind zurück auf meinem Vulkan Account.
angeblich ist meine Bank schuld, sie hätten die Beträge geblockt. Nach Rücksprache mit meiner Bank war das nicht so
Promiň, ale nejsem si jistý, jestli jsem to pochopil správně.
Zablokovala vaše banka transakci nebo ne, prosím?
Sorry, but I'm not sure if I got it right.
Did your bank block the transaction or not, please?
Ne, neudělala.
No she did not.
Nein hat sie nicht.
Bylo by možné vyzkoušet jiný způsob platby pro výběr?
Would it be possible to try a different payment method for the withdrawal?
Ne, bohužel tam byl jen jeden
No, unfortunately there was only this one
Nein es gab nur diese leider
První peníze dorazily! Ohlásí, až vše dorazí
The first money has arrived! Will report when everything arrives
Das erste Geld ist eingetroffen! Werde berichten wenn alles angekommen ist
To je zajímavé překvapení! 👍
Držím palce 🤞 - jasně, dej vědět, prosím.
That's an interesting surprise! 👍
Keeping my fingers crossed 🤞 - sure, let us know, please.
Jindy budu předpokládat, že kasinový guru je placen konkrétními kasiny nebo se Američané nechají okrást. Pilot Trust ukazuje, že toto kasino obvykle krade finanční prostředky a nevydělává. Ale mají dokonalou pověst? Musíte prát peníze
Another time I'm going to assume casino guru is paid by specific casinos or don't Americans up to get robbed. Trust pilot shows this casino habitually steals funds and doesn't cash out. But they've got a perfect reputation? You guys gotta be laundering money
Řekněme, že Trust Pilot neposkytuje žádné stížnosti. Kdokoli jen vyplní recenzi, nic víc.
Neváhejte a zkontrolujte tuto záložku:
https://casino.guru/Vulkan-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Upozorňujeme také, že všechny podané stížnosti byly uzavřeny jako vyřešené.
Pokud jste se setkali s podvodným jednáním, odešlete stížnost:
https://casino.guru/complaints/create
Dovolte mi, abych vám připomněl, jak hodnotíme kasina:
Well, let's say that the Trust Pilot does not provide any kind of complaints. Anybody just fills a review, nothing more.
Feel free to check this tab:
https://casino.guru/Vulkan-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reputation
Also, note that all submitted complaints have been closed as solved.
If you experienced any fraudulent behavior, please submit a complaint:
https://casino.guru/complaints/create
Allow me to remind you how we review casinos:
Problém je vyřešen! Chvíli to trvalo. Vulkan Vegas ale mohu doporučit
Problem solved! Took a while. But I can recommend Vulkan Vegas
Problem gelöst! Hat etwas gedauert. Aber Vulkan Vegas kann ich empfehlen
Dobrý den, děkujeme za skvělou zprávu! Gratulujeme! 👍
Připomeňte mi, jak dlouho to trvalo?
Hello, thank you for the great news! Congratulations! 👍
Remind me, how long did it take?
Trvalo to skoro 4 týdny. Ale funguje to a to je hlavní.
It took almost 4 weeks. But it works and that's what matters.
Es hat fast 4 Wochen gedauert. Aber es funktioniert und das ist worauf es ankommt.
Oh, tak to je obrovské.
Takže stále hrajete v tomto kasinu? Řekla bych, že na čekací době taky záleží.🙂
Oh, well that's huge.
So you are still playing in this casino? I would say that the waiting time matters too.🙂
Ano, hrajte tam dál.
Yes keep playing there.
Ja spiele dort weiter.
Chladný,
Doufám, že do budoucna bude vše v pořádku 🙂.
Cool,
I hope that everything will be in order in the future 🙂.
Myslím že ano!
I guess so!
Ich denke schon!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
