Jak dlouho čekáte na ověření?
Ano, je to standardní proces, kdy je nutné výhry zasílat stejnou metodou jako metoda, která byla použita k provedení vkladu (je to vlastně velmi základní pravidlo proti praní peněz, které kasina musí dodržovat).
Pokud to není možné (například paysafecard nebo určité karty Mastercard, které nepodporují výběr), pak pouze v těchto případech musí zákazník ověřit jinou platební metodu (například pošlete bankovní výpis s číslem vašeho bankovního účtu) a poté výhry jsou zasílány přímo do vaší banky.
How long time have you been waiting for the verification?
Yes, it's a standard process that the winnings need to be sent using the same method as the method that was used to make a deposit (it's actually a very basic anti-money laundering rule that casinos need to follow).
In case it's not possible (for example paysafecard or certain Mastercards that don't support withdrawals), then only in these cases the customer needs to verify another payment method (for example you send a bank statement showing your bank account number) and then the winnings are sent directly to your bank.
Automaticky přeloženo: