Hráč se z neznámého důvodu nemůže přihlásit ke svému kasinu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč měl opět přístup ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
FEZbet Casino - Hráč se nemůže přihlásit ke svému kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 €
FEZbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj,
Dnes jsem se zaregistroval na FezBet. Vše proběhlo v pořádku. Záloha fungovala okamžitě. Pak jsem chtěl hrát a od té doby je tam nějaká chyba. Už se nemohu přihlásit. Živý chat fungoval krátce, ale byl okamžitě zrušen kvůli "příliš mnoho žádostí" 🤦🏽♀️! Napsal jsem i email na podporu. Zatím žádná odpověď...
Podle recenzí je toto online kasino hodnoceno velmi špatně a proto chci své peníze zpět. Jen vám přijde divné, že registrace a vkládání funguje okamžitě?!
Děkuji a Gl
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Valsnbet,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem FEZbet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit od kdy tento problém trvá? Zkusili jste také kontaktovat kasino prostřednictvím e-mailové podpory? Pokud ano, odpověděli vám? Existuje nějaké vyskakovací okno s důvodem, proč se nemůžete přihlásit?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
