Dne 25. května 2024 jsem provedl vklad ve výši 50 dolarů a požádal jsem o bonus bez pravidel bez hraní, ve kterém jsem trefil menší jackpot na Cash Bandits 2, čímž jsem zvýšil svůj výběrový zůstatek na 1077,12 USD. Okamžitě jsem zažádal o stažení a skákal jsem obruč za obručí za obručí a stále se mi daří běhat. Musel jsem vybrat pouze možnosti šek nebo bankovní převod, vybral jsem si bankovní převod a jako svou banku jsem použil svůj debetní účet PayPal, protože mám číslo účtu, směrovací číslo a rychlý kód pro mezinárodní bankovní převody vše potřebné pro bankovní převod. Moje totožnost a adresa bydliště byly ověřeny mým řidičským průkazem s fotografií dlouho před dnem mé výhry, ale okamžitě jsem se setkal s tím, že jsem potřeboval další doklad totožnosti. I když je moje adresa na mé licenci, po předložení vládního dopisu ze státu Maine jsem musel ukázat e-mail se svým jménem a adresou, bylo mi řečeno, že to musí být účet za energie, ve kterém jsem neměl protože jsem žil s rodinným příslušníkem a byl mi sdělen pouze účet za energie, takže jsem předložil bankovní výpis se svým jménem a adresou a bylo mi znovu řečeno, pouze účet za energie, takže poté, co byl účet za elektřinu převeden na mé jméno, předložil jsem účet a nakonec jsem tuto část schválil . Po několika dnech mi bylo řečeno, že nepřijímají PayPal jako způsob, jak si vyzvednout své výhry, takže po dni nebo dvou pokusech použít to, co jsem měl na účty, a bylo mi odepřeno a snažilo se použít bankovní účet mé matky a bylo mi řečeno, že to také není přijatelné, takže jsem si otevřel nový běžný účet a ten samý den byl můj výběr, který čekal na zamítnutí, hádankou zamítnut, protože přesáhl 7 dní, které prý bude trvat, což se stalo včera 2. června 2024. Naštěstí můj výhry se vrátily na můj výběrový zůstatek a odeslal jsem nový výběr a promluvil jsem s agentem, abych potvrdil, že je nyní vše v pořádku a všechny jejich potřeby a očekávání byly nakonec splněny a bylo potvrzeno, že ano, a teď už jen musím čekat na převod do konat. Takže dnes ráno, 3. června 2024, dostávám e-mail od Eleny, finanční manažerky, že je vyžadován bankovní výpis se spoustou bankovních aktivit, aby se prokázalo, že jde o bankovní účet. Zrovna jsem včera provedl účet a uvedl, že zde nejsou žádné výpisy ani aktivity k zobrazení. Ve stejném e-mailu se zeptala, zda mám krypto adresu. Zeptal jsem se, jakou adresu kryptoměny byste chtěli bitcoin, který jsem poskytl, nebo nějakou jinou kryptoměnu, ve které se mi ještě neozval, a právě jsem mluvil s agentem, který řekl, že stačí odpovědět na e-mail s mým bankovním výpisem a bitcoinovou adresou lol. Řekl jsem, že neexistuje žádné prohlášení a on řekl, že budu muset počkat, až budu mít nějakou historii u své banky a budu mít výpis, který mohu poskytnout, takže to může být měsíce od toho, co slyším, takže jsem se zeptal, proč bitcoinová adresa a řekl, aby to bylo možné použít, a tak moje odpověď byla, že výpis z účtu je irelevantní a bylo mi řečeno, že "ne, výpis z účtu je stále vyžadován před odesláním výběru bez ohledu na bankovní převod nebo bitcoin" lol. Upřímně by mi to bylo jedno, kdyby to nebyl můj vklad 50 dolarů, ale po tom všem jsem odhodlanější získat každý cent své výhry, což mě vedlo k tomu, že jsem si prohledal recenze Club Player a narazil na tuto stránku a zjistil jsem, že je to chyba a předložit jim svou dosavadní cestu.
On May 25,2024 I made a deposit of $50 dollars and had claimed a no rules no playthrough bonus in which I hit a minor jackpot on Cash Bandits 2 bringing my withdrawable balance to $1077.12. I instantly claimed withdrawal and have jumped through hoop after hoop after hoop and still am getting the run around. I only had to withdraw options Check or Wire Transfer, I picked wire transfer and used my PayPal Debit account as my bank because I have an account number, routing number and a swift code for International wire transfers everything needed for a wire transfer. My identity and home address had been verified with my photo drivers license long before the day of my winning however I was instantly met with needing more proof of identity. Even though my address is on my license I was required to show a piece of mail with my name and address after submitting a government letter from the state of maine, I was told it had to be a utility bill in which I didn't have due to living with a family member and was told utility bill only so I submitted a bank statement with my name and address and was told again utility bill only so after getting the electric bill switched to my name I submitted the bill and finally passed that part. After a couple days goes by I was told they don't accept PayPal as a way for me to collect my winnings so after a day or two trying to use what I had for accounts and being denied and trying to use my mother's bank account and was told that's not acceptable either so I opened a new checking account and on that same day my withdrawal which had been pending for denied in guessing because it exceeded the 7 days it's says it will take which this happened yesterday June 2, 2024. Luckily my winnings went back into my withdrawable balance and I submitted a new withdrawal and spoke to an agent to confirm everything is good now and all their needs and expectations have been met finally and was confirmed it has and now I just got to wait for the transfer to take place. So this morning June 3, 2024 I get an email from Elena, a financial manager stating that a bank statement with plenty of banking activity is required to prove its a task bank account. I just made the account yesterday and stated that so there's no statements or activities to show. In the same email she asked if I have a crypto address. I asked what crypto currency address would you like bitcoin which I provided or some other crypto currency in which I have yet to hear back and I just spoke to an agent who said just reply to the email with my bank statement and a bitcoin address lol. I said there's no statement and he said I'll have to wait till I have some history with my bank and have a statement that I can provide so it could be months from what I'm hearing so I asked well why the bitcoin address and he said so that it could be used and so my reply was then the bank statement is irrelevant and was told "no, the bank statement is still required before the withdrawal is sent regardless wire transfer or bitcoin" lol. I honestly would care less if it wasn't for my $50 dollar deposit but after all this I'm more determined to get every cent of my winnings which is what lead me to looking up Club Player Reviews and stumbled upon this site and figured screw it and submit my journey thus far with them.