Hráč vložil peníze prostřednictvím své bitcoinové peněženky, ale prostředky nikdy nedosáhly svého účtu. Kasino pracuje na vyřešení tohoto problému. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Casinonic - Vklad hráče nikdy nedosáhl svého kasinového účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$25
Casinonic
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Uložené prostřednictvím adresy bitcoinové peněženky, kterou mi poskytli, ale prostředky se mi nikdy nedostaly na můj účet.
Poslal jsem snímek obrazovky transakce na jejich podporu, ale už je to pět dní a stále žádné prostředky ani řešení, vše, co řeknou, je, že čekají na slyšení od „poskytovatele"
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Blake,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je nám líto, že jste s platbou měli potíže. Momentálně nemáme co udělat, abychom vám pomohli. Pokud dojde k problému s poskytovatelem plateb, budeme muset počkat, až bude vyřešen. Doporučuji, abyste počkali týden a informovali nás o průběhu.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock