Hráč z Washingtonu narazil na chybu vkladu na stránce kasina, kde byl její vklad 35 $ odečten z její karty, ale došlo k chybě JavaScriptu. Zákaznický servis kasina nebyl nápomocný při řešení problému. Poté, co kontaktovala svého poskytovatele plateb, jak navrhl náš tým, byl problém vyřešen a vklad byl připsán na její účet v kasinu. Hráč vyjádřil nespokojenost s celkovou službou kasina, ale potvrdil, že problém s vkladem byl vyřešen. Stížnost jsme v našem systému označili jako vyřešenou.