Hráč z USA vložil do kasina, ale bohužel se transakce zdá ztracená. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Captain Jack Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Captain Jack Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Zaplatil jsem Zelle za 100 dolarů. Všechno jsem zkopíroval a vložil, jak to bylo zobrazeno, a teď se to nezobrazí. Když se pokouším s někým chatovat, říká mi to, že došlo k chybě. To je nepřijatelné. Zde je formulář Zelle přesně tak, jak jsem ho poslal.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý thomasmbrown87,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Captain Jack Casino.
Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Konkrétně si nejsem jistý, zda je dotyčná transakce vkladem do kasina nebo výběrem z kasina. Mohl byste prosím podat podrobnější vysvětlení situace?
Budu čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
omlouvám se, provedl jsem zelle platbu do kasina za vklad. Dali mi informace k odeslání a já je poslal. Nepřipsali na můj účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Také nereagují na e-maily a chatovací box nefunguje. Takže jsem zasekl
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nejen, že nefunguje chatovací box, ale nefunguje ani e-mail, který používají. 
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Zde je snímek obrazovky, jak vkládám Zelle na jejich účet. Nikdy mi nebyly připsány peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Děkuji za objasnění.
Pokusil jsem se kontaktovat podporu kasina a toto byl výsledek:
V případě ztracených vkladů vám vždy doporučujeme nejprve kontaktovat svou banku / poskytovatele plateb. Musí vyšetřit, co se s transakcí stalo. Pokud jste tak ještě neučinili, kontaktujte je také.
Odpovědělo vám kasino ohledně vašeho požadavku od vaší poslední zprávy? Chápu to správně, byl to váš první vklad v kasinu? Kde jste našli návod na provedení vkladu v kasinu?
Těšíme se na vaši zprávu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený thomasmbrown87,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock