Hráč ze Singapuru chtěl vsadit bonus za vklad na živém Baccaratu, ale poskytovatel softwaru hru přestal nabízet. Problém byl nakonec vyřešen, když kasino zrušilo bonus hráče a vrátilo jeho vklad.
The player from Singapore wanted to wager the deposit bonus on live Baccarat, however, the software provider stopped offering the game. The issue was eventually resolved as the casino canceled the player's bonus and returned their deposit.
Hráč ze Singapuru chtěl vsadit bonus za vklad na živém Baccaratu, ale poskytovatel softwaru hru přestal nabízet. Problém byl nakonec vyřešen, když kasino zrušilo bonus hráče a vrátilo jeho vklad.
Ahoj,
Minulý měsíc jsem se zaregistroval u BitStarz, protože má živé kasino s baccaratem, je to jediná hra, kterou hraji. Včera odstranili všechny hry v sekci živé kasino a neposkytli žádný odhadovaný čas opětovného otevření.
To je jediný živý baccaratový stůl, který mají, takže jsem chtěl provést výběr a hrát s jinými kasiny. Byl jsem však informován, že celý můj 3. vklad ve výši 7 473,52 DOGE je uzamčen s bonusem za vklad 3 736,75 DOGE a že pokud nyní bonus zruším, po 3. vkladu ztratím celý zůstatek 12 649,77 DOGE.
Můžete mi prosím pomoci tady? Chtěl bych dostat své peníze zpět a propadnout bonus, který by byl 12 649,77-3 736,75=8 913,02 DOGE, protože life casino není momentálně k dispozici.
Děkuji.
Tony
Hi,
I have registered with BitStarz last month, because it has live casino with baccarat, it's the only game I play. Yesterday, they have removed all games under live casino section, and wouldn't give any estimated reopen time.
That's the only live baccarat table they have, so I wanted to make a withdraw and play with other casinos. However, I was informed that my entire 3rd deposit at 7,473.52 DOGE is locked with the 3,736.75 DOGE deposit bonus, and that if I cancel the bonus now, I will lose the entire 12,649.77 DOGE balance after the 3rd deposit.
Can you help me here please? I would like to get my money back and forfeit the bonus, that would be 12,649.77-3,736.75=8,913.02DOGE since the life casino is not available at the moment.
Thank you.
Tony
Milý Tony1983,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému s kasinem BitStarz. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.
Kontaktovali jste zákaznickou podporu ohledně problému s živými hrami a bonusem za vklad? Pokud ano, můžete nám prosím předat jakoukoli relevantní komunikaci týkající se problému veronika.l@casino.guru ?
Bylo by možné vsadit bonus za vklad na jiné hry než živé kasinové hry (například na automaty)?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Dear Tony1983,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with BitStarz Casino. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you contacted customer support about the issue with live games and your deposit bonus? If so, could you please forward any relevant communication regarding the issue to veronika.l@casino.guru?
Would it be possible to wager the deposit bonus on other games than live casino games (for example, on slots)?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Ahoj Veroniko,
Děkuji za rychlou odpověď.
Neregistroval bych se u Bitstarz, kdyby na prvním místě neměli živý baccarat.
Screenshoty vám pošlu na email, děkuji.
Tony
Hi Veronika,
Thank you for your speedy response.
I wouldn't have registered with Bitstarz if they didn't have live baccarat on the first place.
I will send you the screenshots via email, thanks.
Tony
Zkontroloval jsem Bonusové podmínky kasina a našel jsem toto:
25. Při přijímání bonusu za vklad pamatujte, že váš vklad je uzamčen s přijatým bonusem. To znamená, že máte dvě možnosti, buď dokončit sázkový požadavek bonusu, nebo bonus zrušit. Pokud se rozhodnete bonus zrušit, bonus a všechny výhry přiřazené k bonusu budou ztraceny. Sázení s bonusovými penězi i vaší vloženou hotovostí se započítává do požadavku na sázení.
Jaká byla výše vašeho bonusu za 3. vklad? Uvědomte si prosím, že pokud bonus zrušíte, všechny výhry, které jste získali při hraní s bonusem, a také bonusová částka budou ztraceny.
Přijetím bonusu jste souhlasili s bonusovými podmínkami. Pokud tedy nejsou k dispozici živé hry, můžete vsadit svůj bonus na sloty nebo jiné dostupné hry. Bonus je v podstatě dar od kasina a je na kasinu, aby rozhodlo, zda se na něj kvalifikujete a jaká pravidla platí.
I have checked the casino's Bonus Terms and Conditions, and this is what I found:
25.When accepting a deposit bonus, kindly remember that your deposit is locked with the accepted bonus. This means that you have two options, either to complete the wagering requirement of the bonus, or cancel the bonus. If you choose to cancel the bonus, the bonus and all winnings attributed to the bonus will be lost. Wagering with both the bonus money and your deposited cash will count towards the wagering requirement.
What was the amount of your 3rd deposit bonus? Please understand that if you cancel the bonus, all the winnings you acquired when playing with the bonus as well as the bonus amount would be lost.
When you accepted the bonus, you agreed with the bonus terms and conditions. So if live games are not available, you may wager your bonus on slots or other available games. A bonus is essentially a gift from the casino, and it's up to the casino to determine if you qualify for it and what rules apply.
Můj třetí vkladový bonus byl 3 736,75 DOGE, kolem 350 SGD, samotný vklad byl 700 SGD. Nyní 1 150 SGD uzamčeno.
Nyní se děje, že hru, kterou hraji, ukončili bez upozornění, takže nemohu pokračovat ve hře.
Jak jsem uvedl v e-mailu, v mých záznamech o sázení je uvedeno, že hraji pouze živě baccarat. Je pro mě nespravedlivé, že musím hledat sloty, protože zrušili jedinou hru, která mě přilákala, abych se k nim přihlásil.
My third deposit bonus was 3,736.75 DOGE, around 350SGD, the deposit itself was 700SGD. Now 1,150SGD locked.
What's happening now is that they have terminated the game that I play without notice so I cannot continue playing.
As I have mentioned in the email, it is shown in my betting records that I only play live baccarat. It is unfair for me to have to go for slots because they have canceled the sole game attracted me to sign up with them.
Diskutovali jste o problému se zákaznickou podporou? Řekli vám, kolik peněz vám bude vráceno, pokud bonus zrušíte? Domnívám se, že pokud je váš aktuální zůstatek nižší než vklad, vklad nebude vrácen.
Můžete mi prosím poradit, kolik z bonusu jste vsadili?
Have you discussed the issue with customer support? Did they tell you how much money would be returned to you if you canceled the bonus? I believe that if your current balance is lower than your deposit, your deposit would not be returned.
Could you please advise how much of the bonus have you wagered?
Dobrý den, ano, řešil jsem problém se zákaznickou podporou. Myslí si, že problém je u poskytovatele živých kasinových her, ne u nich, takže s tím nemohou nic dělat.
Jejich živé kasino dnes zůstává offline.
Můj aktuální zůstatek je vyšší než můj vklad a bonus dohromady, výhra je kolem 150 $. I toho se můžu vzdát, abych dostal zpět svůj vklad.
Vsadil jsem asi 11 000 z celkových 140 000, než byl živý baccarat offline, pouze hraním živého baccaratu.
Vyzkoušel jsem sloty poté, co byl živý baccarat offline, prohrál jsem nějakých 30 $ a přestal.
Myslíte si, že Casino Guru mi může pomoci získat můj počáteční vklad ve výši 700 $, prosím?
Děkuji.
Hi there, yes, I have discussed the issue with customer support. They think the problem is with the live casino game provider, not with them, so there's nothing they can do about it.
Their live casino remains offline today.
My current balance is higher than my deposit and bonus combined, there's a winning at around $150. I can give that up too to get my deposit back.
I have wagered around 11k out of the total 140k by the time live baccarat went offline, by playing live baccarat only.
I tried slots after live baccarat was offline, lost some $30 and stopped.
Do you think Casino Guru can help me to get my initial deposit at $700 please?
Thank you.
Zákaznická podpora mi řekla, že dostanu to, co systém uvádí, pokud nyní zruším bonus, a systém říká, že pokud zruším bonus nyní, přijdu o vše, co je v mém zůstatku, to je celý 3. vklad + bonus + výhra.
The customer support told me that I get what system indicates if I cancel the bonus now, and the system says that I will lose everything in my balance if I cancel the bonus now, that's the entire 3rd deposit + bonus + winning.
Děkuji za informace. V podmínkách kasina je ještě jedno pravidlo:
Hráči mohou požádat o výběr své vložené částky před splněním sázkových požadavků. Bonusová částka a výhry však v důsledku toho propadnou. Vezměte prosím na vědomí, že při hraní s bonusem se nejprve vyčerpají skutečné peníze.
Můžete mi prosím sdělit, jak vidíte zůstatek na svém účtu? Jsou skutečné peníze zobrazeny odděleně od bonusových peněz? Mohl byste mi prosím poradit, kolik z vašich skutečných (vložených) peněz ještě zbývá na vašem zůstatku?
Thank you for the information. There is one more rule in the casino's Terms and Conditions:
Players can request a withdrawal of their deposited amount prior to meeting the wagering requirements. However, the bonus amount and winnings will be forfeited as a result. Please note that when playing with a bonus, real money gets exhausted first.
Could you please tell me how you see your balance in your account? Is the real money shown separately from the bonus money? Could you please advise how much of your real (deposited) money is still left in your balance?
Dobrý den Veroniko,
Děkujeme za vaši odpověď.
Chtěl bych získat zpět svůj vlastní vklad.
Hello Veronika,
Thank you for your reply.
I would like to get my own deposit back.
Předejte prosím historii sázek na veronika.l@casino.guru . Děkuji.
Please forward the betting history to veronika.l@casino.guru. Thank you.
Je stále na webové stránce Bitstarz:
"Pokud jde o rozmanitost, to je jisté. Nabízíme 150 her v živém kasinu včetně Blackjacku, Rulety, Baccaratu, Pokeru, Wheel games, Sic Bo, Dream Catcher a Top Card Football Studio. z našich her Live Casino jsou k dispozici 24/7."
Hrál jsem jen pár dní po 3. vkladu, pak byla moje hra pryč, už přes týden.
It is still in Bitstarz's webpage:
"You won’t be left wanting when it comes to variety that’s for sure. We offer 150 Live Casino games including Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Wheel games, Sic Bo, Dream Catcher and Top Card Football Studio. In addition, most of our Live Casino games are available 24/7."
I have only played for a couple of days after the 3rd deposit, then my game was gone, for over a week now.
Velice vám děkuji, Tony1983, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Petrovi ( peter.m@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Thank you very much, Tony1983, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.m@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Ahoj Tony1983,
Chápu vaši situaci a přebírám vaši stížnost. Vzhledem k tomu, že situaci nezpůsobilo kasino samo, ale třetí strana a stále existuje možnost dokončit sázení na automatech, nemohu vám zaručit pozitivní výsledek. Nicméně jako gesto dobré vůle vám kasino může vyhovět žádosti o vrácení vkladu, protože to není ani vaše chyba. Dovolte mi kontaktovat kasino a já se pokusím pomoci. Rád bych pozval BitStarz Casino do rozhovoru, aby se podílel na řešení této stížnosti.
Hello Tony1983,
I understand your situation and I'm taking over your complaint. Since the situation wasn't caused by the casino itself but by a third party and there still is an option to finish the wagering on slots, I can't guarantee you a positive outcome. However, as a gesture of goodwill, the casino could grant you the request of getting the deposit back since it's not your fault either. Let me contact the casino and I will do my best to help. I would like to invite BitStarz Casino to the conversation to participate in the resolution of this complaint.
Ahoj,
Myslím, že jediný způsob, jak zjistit, kolik skutečných peněz zbývá ve vašem zůstatku, je zrušit bonus a zjistit, kolik skutečných peněz tam je.
Protože princip spočívá v tom, že nejprve hrajete s vlastním zůstatkem a přijali jste bonus, jeho zrušení v tomto okamžiku a ruční vrácení celého vkladu mi nedává smysl, je mi líto, že to musím říci. Pro mě je to hraní bez rizika v jistém smyslu, a pokud by to zde bylo uděleno, otevřelo by se to stavidlům pro všechny druhy potenciálního zneužití.
Smutně to vidím tak, že buď zrušíte bonus a uvidíte, jak velký je skutečný zůstatek, nebo se pokusíte vsadit na sloty, protože to je stále možnost.
To znamená, že pokud poskytovatel hry, ke kterému jste se zaregistrovali, není k dispozici a téměř výhradně hrajete baccarat, máte pravdu. Zkontroluji herní oddělení a uvidím, co se tam děje. Pokud je v blízké budoucnosti dokážeme získat zpět, přehodnotím situaci.
Olle
Hi there,
I guess the only way to find out how much real money is left in your balance is to cancel the bonus and see how much of the real money is there.
As the principle is that you play with your own balance first and you accepted the bonus, cancelling it at this point and manually giving the full deposit back makes little sense to me, I'm sorry to have to say. For me that's playing risk free in a sense, and if granted here, it would open up to floodgates to all kinds of potential abuse.
The way I see it sadly is that you either cancel the bonus and see how much real balance is there, or try to wager it on slots as that's still an option.
That said however, if the game provider you signed up to play isn't available and you almost exclusively play baccarat, you to have a fair point. I will check games department and see what's going on there. If we can get them back in the near future, I'll re-evaluate the situation.
Olle
Ahoj Petře, děkuji za převzetí.
Děkujeme za vaši laskavou pomoc!
Hi Peter, thank you for taking over.
Thank you for your kind help!
Ahoj Olle,
Děkujeme, že jste se připojili.
Když jsem se pokusil bonus zrušit, systém uvedl, že celý můj zůstatek jsou bonusové peníze, a pokud jej zruším, ztratím vše na svém zůstatku. Proto jsem zrušení nepotvrdil.
Mysleli jste tím, že můj počáteční vklad se vrátí k mému zůstatku, navzdory upozornění systému?
Nikdy jsem neprohrál celý svůj 3. vklad a použil jsem bonusovou částku k výhře zpět k aktuálnímu zůstatku, což lze ověřit pomocí mého záznamu o sázce. Proto je pro mě těžké pochopit, jak se celý můj zůstatek stal bonusovými penězi.
Opravdu bych ocenil, kdybyste laskavě nahlédli do informací, které jsem poskytl, a vrátili mi zálohu.
Tony
Hi Olle,
Thank you for joining.
When I tried to cancel the bonus, system indicated that my entire balance is bonus money, and if I cancel it, I lose everything in my balance. That's why I didn't confirm the cancelation.
Did you mean that my initial deposit will come back to my balance, despite from the system notice?
I have never lost all my 3rd deposit, and used the bonus amount to win back to the current balance, this can be verified with my bet record. That's why I find it difficult to understand how my entire balance became bonus money.
I would really appreciate if you can kindly look into the information I provided and grant me my deposit back.
Tony
Ahoj Olle,
Rozumím tomu správně, že vklad skutečných peněz, který aktivoval bonus, byl přehrán a ztracen? Existují nějaké další možnosti, jak dokončit sázení hraním Baccaratu, např. hry od jiného poskytovatele her?
Hi Olle,
Do I understand correctly that the real money deposit that activated the bonus was played and lost? Are there any other options to finish the wagering playing Baccarat e.g. a game from a different game provider?
ahoj Petře,
Zdá se, že tomu tak je na základě toho, co hráč zmínil.
Jistě, máme mnoho různých poskytovatelů, které může použít k hraní Baccaratu. To znamená, že pokud bylo účelem přijetí bonusu vsadit jej na Baccarat, je to téměř nemožné s ohledem na nízký příspěvek na sázení.
Ale ano, existují i jiné Baccaraty, které může hrát.
Olle
Hi Peter,
It appears to be the case based on what the player mentioned.
Sure, we have many different providers which he can use to play Baccarat. That said however, if the purpose of accepting the bonus was to wager it on Baccarat, it's pretty much impossible considering the low wagering contribution.
But yes, there are other Baccarats he can play.
Olle
Děkuji Olle.
milý Tony,
Pokud chcete hrát Baccarat především a existují další možnosti, jak hrát Baccarat a dokončit sázení, doporučuji vám to udělat. Zvláště pokud na vašem účtu není žádný skutečný zůstatek.
Thank you Olle.
Dear Tony,
If you primarily want to play Baccarat and there are other options to play Baccarat and finish the wagering, I suggest you do that. Especially, if there's no real balance in your account.
milý Paule,
V současné době je na mém účtu zůstatek přibližně 1200 SGD, včetně skutečného zůstatku (můj vklad) přibližně 700 SGD, vkladového bonusu přibližně 350 SGD a výhry přibližně 150 SGD.
Systém ukázal, že celý zůstatek jsou nyní VŠECHNY bonusové peníze, když jsem se pokusil zrušit bonus a vybrat svůj vklad - což je nesprávné, proto žádám o laskavou pomoc vás a Bitstarz.
Děkuji.
Tony
Dear Paul,
There is currently a balance at around 1200SGD in my account, including a real balance (my deposit) at around 700SGD, a deposit bonus at around 350SGD and a winning at around 150SGD.
The system indicated that the entire balance now is ALL bonus money, when I tried to cancel the bonus and withdraw my deposit - which is incorrect, that’s why I’m seeking kind help from you and Bitstarz.
Thank you.
Tony
Ahoj Olle,
Nejsou k dispozici žádné další živé baccaraty. Zaregistroval jsem se s vámi, protože jste jej měli již dříve a inzerovali jste, že bude k dispozici 24/7.
Pokud jste měli hry a já nemohl dokončit požadavek na sázku, je to na mně. Ale teď tomu tak není.
Tony
Hi Olle,
There are no other live baccarat available. I signed up with you because you had it before, and you advertised for it to be available 24/7.
If you had the games and I couldn't finish the wager requirement it's on me. But it's not the case now.
Tony
ahoj Tony,
Naprosto chápu, co tím myslíš. Výběr her se ale může změnit bez předchozího upozornění a vzhledem k tomu, že se mění legislativa a regulace, nemůžeme zaručit, že budeme mít trvale všechny poskytovatele her 😕 Stále však čekám na odpověď, abych zjistil, co se děje.
To znamená, že znovu, Baccarat není dobrá hra na pokus o vsazení bonusu bez ohledu na to 😕 prakticky nemožné. Také, pokud je to tak, že skutečné prostředky jsou již ztraceny a zbývají vám pouze bonusové peníze, nejsem si jistý, co se zde dá dělat.
Olle
Hi Tony,
I totally understand what you mean. But game selection can change without prior notice, and as legislation and regulation change, we cannot guarantee to have all game providers permanently 😕 I'm still waiting for a reply to see what's going on though.
That said, again, Baccarat is not a good game to try to wager the bonus regardless 😕 virtually impossible. Also, if it's the case that the real funds are already lost and you only have bonus money left, I'm not sure what can be done here.
Olle
Milý Paule a Olle,
Skutečné peníze, které aktivovaly bonus, NEBYLY hrány a prohrály, podrobnosti najdete v mých záznamech o sázkách. Poslal jsem to Veronice na email.
Tony
Dear Paul and Olle,
Real money that activated the bonus has NOT been played and lost, please check my bet records for the details. I have emailed it to Veronika.
Tony
Sporný vklad byl proveden ve 13:55, 5. července.
V záznamu o sázce najděte, že došlo k vzestupům a pádům, ale nikdy jsem nebyl ani blízko tomu, abych prohrál celou vloženou částku.
Děkuji vám oběma.
The disputed deposit was made at 13:55, 5th of July.
Please find in the bet record that there were ups and downs, but I was never even close to losing all of that deposited amount.
Thank you both.
Ahoj Olle,
Bonus byl zrušen a v zůstatku vidím částku svého vkladu, děkuji za to. Můj požadavek na výběr byl však stále odmítán, co prosím navrhujete?
Tony
Hi Olle,
The bonus has been canceled, and I can see my deposit amount in the balance, thank you for that. However, my cashout request kept being rejected, what do you suggest please?
Tony
ahoj Tony,
Je mi to opravdu líto, je to velmi nešťastné načasování.
Náš platební procesor (třetí strana) je momentálně mimo provoz 😕, takže vklady a výběry neprobíhají. Na opravě pracují na plný výkon. Mezitím si můžete na svém účtu nastavit sázkový limit, abyste nevyhazovali peníze, které chcete vyplatit.
Olle
Hi Tony,
I'm really sorry about this, it's very unfortunate timing.
Our payment processor (third party) is currently down 😕 so deposit and withdrawals are not going through. They're working at full capacity at fixing it. In the meantime, you can set a wager limit on your account so you don't gamble away funds you wish to cash out.
Olle
Ahoj všichni,
děkuji za vaše odpovědi.
milý Tony,
Rád slyším, že zrušení bonusu zafungovalo. Dejte mi prosím vědět, až začnou výběry opět fungovat.
Hi all,
Thank you for your replies.
Dear Tony,
I'm glad to hear that canceling the bonus worked. Please let me know when the withdrawals start working again.
ahoj Tony,
Děkuji za aktualizaci. Stížnost označíme v našem systému jako „vyřešenou". Vážíme si vaší spolupráce a potvrzení, Tony1983, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Naším cílem je pomoci vám.
Jak víte, za naše služby neúčtujeme žádné poplatky ani nepřijímáme žádné spropitné. Ocenili bychom však, kdybyste si našli chvilku a podělili se o své zkušenosti s našimi službami na Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Velmi bychom ocenili upřímnou kontrolu a případné návrhy na zlepšení našeho procesu řešení stížností a mediace. Vaše zpětná vazba by mohla být užitečná pro ostatní, kteří uvažují o tom, že nás kontaktují ohledně jakýchkoli problémů souvisejících s online kasinem. Předem děkuji za váš čas.
S pozdravem,
Petr
Hi Tony,
Thank you for the update. We will mark the complaint as 'resolved' in our system. We appreciate your cooperation and confirmation, Tony1983, and if you encounter any issues with this or any other casino in the future, please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center. Our goal is to assist you.
As you know, we do not charge for our services, nor do we accept any gratuities. However, we would appreciate if you could take a moment to share your experience with our services on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. An honest review and any suggestions you may have to improve our complaint resolution and mediation process would be greatly appreciated. Your feedback could prove helpful to others who are considering contacting us about any online casino-related issues. Thank you in advance for your time.
Best regards,
Peter
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.