Hrál jsem na betplays.com více než 2 roky. Asi po 1 roce jsem byl pozván do jejich VIP programu. V průběhu několika posledních měsíců jsem se dostal na žhavou vlnu a můj účet se dostal až na 41 857 CAD.
Když jsem šel vybrat výběr, VIP hostitel řekl, že došlo k určitým zpožděním, ale vše je normální a nebojte se: „Vaše prostředky jsou v bezpečí a váš výběr je podle toho zpracováván. abych vás ujistil, že to nenaznačuje žádné širší problémy".
O několik dní později mi pošlou e-mail, že jsem porušil jejich pravidlo 3. Vícenásobné účetnictví a pravidlo 9. Trestná činnost a že můj účet je zablokován a nebudou mi vyplaceny prostředky.
Toto je můj jediný účet, který jsem si otevřel před 2 lety. Nikdy jsem nebyl zapojen do žádné trestné činnosti. Ve skutečnosti je mnoho mých sázek v živém vysílání australského fotbalu, takže jsem si jistý, že nemají 1 další účet se stejnými sázkami jako já.
Můj účet byl v té době plně ověřen a předtím jsem mohl vybrat mnohem menší částku asi před 2 lety.
Odmítají mi říct, jak jsem porušil kterýkoli z jejich podmínek, nebudou ani konkrétní, ve kterém přesném termínu. Nyní se mnou úplně přestali komunikovat
I was playing at betplays.com for over 2 years. After about 1 year I was invited to their VIP program. Over the course of the last few months I went on a hot streak and I got my account up to $41, 857 CAD.
When I went to withdraw the VIP host said there have been some delays but everything is normal and not to worry "your funds are safe, and your withdrawal is being processed accordingly. Delays lie this, while rare, do occasionally happen, and I want to assure you that this is not indicative of any broader issues".
Few days later they send me an email saying I broke their rule 3. Multi accounting and rule 9. Criminal activity and that my account is blocked and I will not be paid my fund.
This is my only account that I opened 2 years ago. I've never been involved in any criminal activity. In fact a lot of my bets where on live Australian Rules Football so I am certain they do not have 1 other account with the same bets as I do.
My account was fully verified at the time and I had previously been able to withdraw a much smaller amount about 2 years ago.
They refuse to tell me how I broke any of their terms, they won't even be specific on which exact term. They have now completely stopped communicating with me
Automaticky přeloženo:
