After self-excluding themselves from www.pledoo.com due to gambling addiction, the player from Germany found they could still register and gamble at www.betitall.com, a sister casino under the same company. They lost €528 and are now seeking a refund due to violation of player protection. After a closer examination, we ended up rejecting this complaint as unjustified.
Poté, co se hráč z Německa sám vyloučil z www.pledoo.com kvůli závislosti na hazardních hrách, zjistil, že se stále může registrovat a hrát na www.betitall.com, sesterském kasinu stejné společnosti. Ztratili €528 a nyní žádají o vrácení peněz kvůli porušení ochrany hráčů. Po bližším prozkoumání jsme tuto reklamaci nakonec zamítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo: