The player from Austria utilized a welcome bonus, finished the wager and initially attempted to withdraw €500. The withdrawal was canceled due to verification issues. After verifying themselves and winning more, the player tried to withdraw an additional €700. However, the casino canceled the withdrawal citing a bet higher than €5, which the player denies, and is seeking a full play history for proof. The complaint was closed as the player stopped responding.
Hráč z Rakouska využil uvítacího bonusu, dokončil sázku a nejprve se pokusil vybrat €500. Výběr byl zrušen kvůli problémům s ověřením. Poté, co se ověřili a vyhráli více, se hráč pokusil vybrat dalších 700 EUR. Kasino však výběr zrušilo s odkazem na sázku vyšší než 5 EUR, kterou hráč popírá, a jako důkaz požaduje úplnou herní historii. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo: