DomůStížnosti21.com Casino - Hráč obdržel 10 otočení zdarma namísto 100.

21.com Casino - Hráč obdržel 10 otočení zdarma namísto 100.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

21.com Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 6.11.2019 | Stížnost je uzavřena : 21.11.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Hráč se zaregistroval v kasinu, aby získal 100 otočení zdarma, ale obdržel pouze 10. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Místo 100 otočení zdarma při registraci bylo pouze 10

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Milý Enne,

Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem měl potíže s bonusovými zatočeními. V tomto případě je to docela jednoduché, podíval jsem se na bonusové podmínky a našel toto pravidlo:

„Na váš účet bude připsáno 10 denních roztočení zdarma: Den 1 - přímo při registraci, Den 2 - 24 hodin po registraci, Den 3 - 100 - kdykoli se přihlásíte mezi 00: 01-23: 59 CET"

Znamená to, že zbytek zatočení obdržíte v dávkách po 10 roztočení zdarma denně. Dejte mi vědět, jestli to bylo užitečné.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Enne,

Můžeme tento problém vyřešit?

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Bohužel tuto stížnost odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky