Hráč se zaregistroval v kasinu, aby získal 100 otočení zdarma, ale obdržel pouze 10. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
21.com Casino - Hráč obdržel 10 otočení zdarma namísto 100.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
21.com Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.7
Kasino 21.com Casino má index bezpečnosti 9,7, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Místo 100 otočení zdarma při registraci bylo pouze 10
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Milý Enne,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem měl potíže s bonusovými zatočeními. V tomto případě je to docela jednoduché, podíval jsem se na bonusové podmínky a našel toto pravidlo:
„Na váš účet bude připsáno 10 denních roztočení zdarma: Den 1 - přímo při registraci, Den 2 - 24 hodin po registraci, Den 3 - 100 - kdykoli se přihlásíte mezi 00: 01-23: 59 CET"
Znamená to, že zbytek zatočení obdržíte v dávkách po 10 roztočení zdarma denně. Dejte mi vědět, jestli to bylo užitečné.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
