Ověření není možné, pokud platíte přes Apple Pay. Nestačí zaslat občanský průkaz, bankovní převod, bydliště, bankovní kartu atd. Požadují potvrzení o složení zálohy s identifikačním číslem mandátu. Trvalo mi téměř 2 hodiny, než jsem to se svou bankou vyřešil a nyní musím 12 dní čekat, než mi banka pošle poslední dokument (což je podle mě zbytečné). Vložil jsem pouze 20 eur a vsadil bonus a dostal jsem 427,09 eur. Bohužel to vypadá, jako by kvůli tomu nechtěli platit, to je můj odhad. Pokud ověření ani do 12 dnů neprojde, rád bych zde podal reklamaci, ale doufám, že v nejlepší. Podle toho upravím své hodnocení (mělo by se něco změnit), ale bohužel je to první dojem...
Verification impossible if you pay via Apple Pay. It is not enough to send your ID, bank transfer, place of residence, bank card, etc. They require confirmation of the deposit with a mandate reference number. It took me almost 2 hours to sort this out with my bank and now I have to wait 12 days for the bank to send me the last document (which I think is unnecessary). I only deposited 20 euros and wagered the bonus and got 427.09 euros. Unfortunately, it seems as if they don't want to pay out because of this, that's my guess. If the verification still doesn't go through in 12 days, I would like to file a complaint here, but I hope for the best. I will adjust my rating accordingly (should anything change), but unfortunately that is the first impression...
Verifizierung unmöglich wenn man über Apple Pay einzahlt . Es reicht nicht das man Perso , Überweisung , Wohnort , bankkarte usw Schickt . Sie verlangen eine Bestätigung der Einzahlung mit Mandatenreferenznummer. Hab fast 2 Stunden gebraucht ,um das mit meiner Bank zu klären und muss nun 12 Tage warten , bis die Bank mir das letzte ( meiner Meinung nach unnötige Dokument schickt ). Hab nur 20 Euro eingezahlt und Bonus umgesetzt und bin auf 427.09 Euro gekommen. Macht leider den Eindruck als wollen sie nicht auszahlen deswegen, das ist meine Vermutung . Wenn die Verifizierung in 12 Tagen immer noch nicht durch geht , würde ich gerne hier Beschwerde einreichen aber ich hoffe mal das Beste . Werde meine Bewertung, dem entsprechend dann anpassen (sollte sich was ändern )aber so ist leider der erste Eindruck…