Velmi špatný poskytovatel.
Poskytovatel nemá zájem na ochraně hráče.
Na webu není žádná funkce pro uzavření vašeho účtu.
Chat nepomůže... Citace "postarejte se o uzavření účtu sami"
Na e-maily již několik dní nikdo neodpovídá. To znamená, že účet zůstává otevřený proti vaší vlastní vůli
Edit: Jsem neuvěřitelně rád za vaši odpověď. Velmi mě překvapuje, jak vážně berete ochranu dat - divím se, že sem píšete to, co jsem vám poslal na email (problém s hazardem) Záměrně jsem se rozhodl zde nezveřejňovat, jak je chat nepřívětivý!
Pokud jde o prohlášení, že se můžete zablokovat prostřednictvím svých stránek: naprostá lež - chat sám řekl, že tato funkce bude k dispozici pouze v budoucnu.
Skutečnost, že můj účet byl uzavřen do dvou hodin, je také velká lež - o uzavření jsem žádal e-mailem 15. prosince a bylo na to odpovězeno až dnes poté, co jsem zde napsal recenzi.
Nejen kasino je chudé, ale bohužel i vy jako zaměstnanec!
Very bad provider.
The provider has no interest in player protection.
There is no function on the website to close your account.
The chat is no help... Quote "take care of closing your account yourself"
There is no response to emails for days. This means the account remains open against your own will
Edit: I'm incredibly happy about your answer. I'm very surprised at how seriously you take data protection - I'm amazed that you're writing here what I sent you by email (gambling problem) I deliberately decided not to publish here how unfriendly the chat is!
Regarding the statement that you can block yourself via your site: absolutely a lie - the chat itself said that this function will only be available in the future.
The fact that my account was closed within two hours is also a big lie - I requested the closure via email on December 15th and it was only responded to today after I wrote the review here.
Not only is the casino poor, but unfortunately you as an employee are too!
Sehr schlechter Anbieter.
Der Anbieter hat kein Interesse an spielerschutz.
Auf der webseite gibt es keine Funktion um sein Konto zu schließen.
Der chat ist keine Hilfe... Zitat "kümmer dich selber dein konto zu schließen"
Auf emails wird über Tage nicht reagiert. So bleibt das Konto gegen deinen eigenen Willen offen
Edit: ich freue mich unfassbar über ihre Antwort. Ich bin sehr überrascht, wie ernst Sie Datenschutz nehmen - Ich bin erstaunt, dass Ihr hier schreibt, was ich euch per Email gesendet habe (gambling Problem) Ich habe bewusst verzichtet, hier zu veröffentlichen, wie unfreundlich der Chat agiert!
Zur Aussage, dass man sich über Ihre Seite selber sperren kann: absolut Lüge - der Chat sagte selber dazu, dass diese Funktion erst in Zukunft verfügbar ist.
Das mein Konto innerhalb von zwei Stunden geschlossen wurde, ist auch ein großartige Lüge - ich hatte am 15.12 die Schließung per Email beantragt, es wurde erst heute reagiert, nach dem ich die Bewertung hier geschrieben habe.
Nicht nur das casino ist armselig, Sie als Mitarbeiter leider auch!
AHOJ
Doufáme, že se máte dobře
Přihlásili jste se v pátek 15. odpoledne - O sebevyloučení jste požádali dnes 18. (dnes-PO TŘI DNECH SE SOBOTU A NEDĚLI) po prohře. (je nám líto vaší ztráty a chápeme vaši frustraci).
Zatím neumíme zázraky!
V chatech dnes 18. prosince asistentovi prohlásil, že je na hře závislý. Asistent vás požádal, abyste poslali e-mail na support@scoobybet.com
Chat Assistant nemůže zrušit váš účet.
Účet je uzavřen oddělením
JIŽ JSME VÁŠ ÚČET UZAVŘELI - do dvou hodin - PŘEDPISY POSKYTUJE 72 PRACOVNÍCH HODIN.
Vezměte prosím na vědomí, že v chatech vám vždy pošlou fotografii, na které můžete vidět, že integrujeme stránku sebevyloučení hráče!
Doufáme, že dokážete vyřešit svůj problém se závislostí na hazardních hrách a přijdete nás navštívit tím, že budete hrát zodpovědně. Jakmile bude toto vyřešeno, budete mít nárok na svůj cashback na váš skutečný účet!
Víte, v čem je naše síla?
Nemáme žádné limity na výši výher
Výhry v kryptoměně vyplácíme do 12 hodin
Platba kreditní/debetní kartou do 24 hodin
Ostatní způsoby platby do 48 hodin.
Vždy budeš náš přítel! Děkuji
HI
We hope you are well
You signed up on Friday 15th afternoon - You requested self-exclusion today the 18th (today-AFTER THREE DAYS WITH SATURDAY AND SUNDAY) after the loss. (we are sorry for your loss and understand your frustration).
We can't do miracles yet!
In the chats today, December 18th, he declared to the assistant that he was addicted to the game. The assistant asked you to send an email to support@scoobybet.com
Chat Assistant cannot close your account.
The account is closed by the department
WE HAVE ALREADY CLOSED YOUR ACCOUNT - within two hours - THE REGULATION PROVIDES FOR 72 WORKING HOURS.
Please note that in chats they always send you a photo where you can see that we are integrating a player self-exclusion page!
We hope you can solve your gambling addiction problem and come visit us by playing responsibly. As soon as this is resolved you will be entitled to your cashback on your real account!
Do you know what our strength is?
We have no limits on the amount of winnings
We pay out winnings in cryptocurrency within 12 hours
Payment by credit/debit card within 24 hours
Other payment methods within 48 hours.
You will always be our friend! Thank you
Vypněte prosím funkci AdBlock