Hráč z Mexika se při pokusu vybrat své výhry z kasina Megapari setkal s problémy. Zpočátku nebyly jeho bankovní údaje akceptovány metodou „Bankovní převod“, což způsobilo zprávu „Chyba při vyplňování pole účtu“. Poté se pokusil o výběr pomocí jiného účtu (BBVA), ale transakce byla operátorem během několika minut zamítnuta. Poté, co hráč podal stížnost, kontaktovali jsme kasino, abychom situaci objasnili. Kasino potvrdilo, že po důkladném ověření byly výběry hráče úspěšně zpracovány. Když byl problém vyřešen, označili jsme stížnost v našem systému jako „vyřešenou“.
Automaticky přeloženo:
