Dobrý den,
Zeptal jsem se na živém chatu, zda lze můj účet smazat.
Ještě jsem neměl výplatu, takže jsem si to měl ověřit.
Prostě už si nechci hrát a nemám s tím nic společného.
Ale nevidím tam posílat všechny dokumenty jen proto, aby mě smazali.
Osobně mi nedává smysl, proč to nejde.
Žádné nevyřízené výběry a žádný zůstatek.
Nechci si tam zakládat ani druhý účet.
LG.
Ještě jednou zdravím a děkuji za doplňující informace.
Je však důležité vědět, zda jste problém s hazardem zmínili nebo nezmínili. Pokud jste to udělali, měl by být váš účet co nejdříve uzavřen, i když pouze dočasně, a poté lze provést ověření.
Je rozdíl zřejmý?
Kromě toho to kasino dělá jako preventivní opatření. Každý hráč si to může později rozmyslet, takže kasino chce být připraveno, řekl bych.
Chápu, že to vidíte jako komplikaci. Teď mě napadá, zkontroloval jsi pravidla? Co to říká o uzavření a účtování?
RUCE PRYČ !!!!
Investoval jsem sem spoustu peněz, nefunguje kontrola účtu, aby bylo možné provádět platby (pokud byste měli vyhrát), krátce po nahrání kreditní karty vždy něco chybí jako ověření, ve Švýcarsku se vybralo přes 1000 eur . .. okamžité převody nejsou zaúčtovány navzdory příjmu, zde se pracuje na vašich penězích ... již jsem podal stížnost na podvod a toto kasino bylo zmíněno jménem ... hledejte prosím jiné stránky ..!!!!
Zde jsem měl většinou stejnou zkušenost
Ahoj,
možná má někdo jiný problém, že už nemůžete používat bonusové kódy na vulkanvegas.com.
Podpora, od které ve skutečnosti není pomocí.
S přátelským pozdravem
Ahoj.
Máte na mysli, že nemůžete technicky vložit/použít kódy, nebo vás samotné kasino zbavilo bonusů?
Ahoj,
Bohužel mi to nikdo z vulkan nechce říct
S přátelským pozdravem
To je divné. Co vám tedy řekli, když jste se jich na to zeptali? Vzhledem k tomu, že neřekli, že máte zakázáno používat jejich bonusy, pak bych to považoval za technický problém a požádal je o pomoc.
Ahoj,
Stále dostávám následující odpověď
Dostupnost bonusu(ů) na Webu pro konkrétního hráče je založena výhradně na jeho dostupnosti v profilu hráče. Pokud některý z bonusů není určen pro hráče, pak se tento bonus nezobrazí mezi bonusy dostupnými v profilu. Děkujeme, že jste nás kontaktovali.
Technické problémy lze vyloučit, protože jsem to testoval s kolegou a fungovalo to.
Podpora mi nechce nebo nemůže dát přesnou odpověď.
Omlouvám se - přehlédl jsem vaši odpověď. na co se ptáš? 🙂
Řekl bych, že byste měli brát bonusy dostupné ve vašem profilu pouze z nějakého technického důvodu.
Jsem zvědavý, co to bude.
Právě jsem dostal zpět kredit z bonusu a najednou byl po otočení kredit pryč.
Pořád mi uniká pointa.
Mohl byste vysvětlit a položit přímou otázku? Mělo by to pomoci 🙂
dobrý den, mám problém, zablokovali mi účet na základě toho, že jsem byl připojen v Německu, ale nemám spojení s Německem, žiji v Rakousku, kontaktoval jsem provozovatele kasina vulkan a bylo mi řečeno, že ano, dokazuji to Žiji v Německu.. i když jsem několikrát opakoval, že nežiji v Německu a že mohu prokázat, že žiji v Rakousku...
Ahoj.
No, myslím, že nejjednodušší způsob je předložit důkazy kasinu. Zkoušel jsi to?
Jaké důkazy jste zkoušel a jakou jste prosím dostal odpověď?
Ahoj,
sopka je v současné době velmi zvláštní. Zablokovali jste mě za každý bonusový kód.
A nakonec jsou kvůli nefunkčnosti domovské stránky zpronevěřeny i bonusové peníze. (Zatím jsou však všechny splaceny)
S přátelským pozdravem
Jsem rád, že web je opět funkční.
A co bonusové kódy? Jsou vám nyní k dispozici?
Bohužel ne
Chystáte se zkusit štěstí s bonusy jinde?
Cítím, že ti opravdu chybí.
Dobrý den, můj účet byl zablokován, protože jsem údajně hrál z Ruska. Hrajete už 3 roky a vyhráli jste větší sumu a teď tohle...může někdo pomoci?
Prosím pomozte Vulkan vegas nevyplácet výhry Účet byl pozastaven..
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
