Dobrý den, v tomto případě Vám doporučuji podat stížnost zde na tomto odkazu:https://casinoguru-gr.com/parapona
protože si myslím, že více než měsíc je docela dlouhá doba na dokončení KYC. Přidávám také průvodce, který by se také mohl hodit a kde najdete užitečné informace: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
Každopádně pokud se mohu zeptat, jaký byl problém s vašimi dokumenty doposud a proč jste museli tak dlouho čekat. Uvedlo kasino nějaký důvod? Nyní vás žádají o transakci do měsíce. Je s tímto dokumentem problém?
Určitě, i když to není příjemná situace, zkuste mít trochu více trpělivosti a spolupracovat s kasinem a snad se to nebude dlouho protahovat.
Pokud již byly vaše dokumenty ověřeny s vaším účtem, dejte nám vědět, protože mě docela zajímá, jak dlouho to bude trvat.
Zatím hodně štěstí.
Hi, in this case I recommend you to file a complaint with us here on this link: https://casinoguru-gr.com/parapona
because I think that more than a month is quite a long time to complete the KYC. I am also adding a guide that might also be useful and where you can find useful information: https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn
Anyway, if I may ask, what has been the problem with your documents so far and why did you have to wait so long. Did the casino give any reason? They are now asking you for a transactions within a month. Is there a problem with this document ?
Certainly, even though it is not a pleasant situation, try to have a little more patience and cooperate with the casino and hopefully it won't drag on much longer.
If your documents have already been verified with your account, let us know, because I'm quite interested to know how long it will take.
For now, good luck.