SlotsPalace Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Dobrý večer, viděl jsem hodně o tomto kasinu a provedl jsem výběr. Jaká je pravděpodobnost, že ke stažení skutečně dojde? Je to podvod nebo je to funkční?

Ahoj,

když říkáte, že jste toho hodně slyšeli, co si myslíte o odstoupení od smlouvy? Co jste prosím zatím konzultovali? Uživatelské recenze, stížnosti, index bezpečnosti?

https://casino.guru/slotspalace-casino-review 👈

Dobrý den, mám problém s ověřením účtu.

Když jsem chtěl poprvé vybrat 500 EUR, musel jsem ověřit svůj účet.

Bylo to 25.12.

Doklad totožnosti, doklad o adrese a selfie fotografie byly přijaty okamžitě. Nyní se již téměř 3 týdny snažím ověřit transakční historii včetně vkladu, ale vždy je zamítnuto, je změněno časové období a i přes původní formát PDF a vícenásobné podání je vždy zamítnuto.

Týden nepřišla žádná odpověď na můj email.

Doufám, že se najde řešení.

Ahoj, jako první jsem se tě chtěl zeptat, co ti kasino řeklo o tom, co je s dokumentem špatně. Ale vidím, že se to nestalo, takže jste ve slepé uličce. Není někde popis, co má dokument obsahovat? Někdy může něco chybět, a proto to není přijato.

Na druhou stranu věřím, že kasino může s takovými věcmi pomoci a pokud se snažíte ověřit již poměrně dlouho, nečekal bych a otevřel reklamaci u nás.

Naši odborníci se na to podívají a pokusí se udělat maximum, aby vám pomohli.

co říkáš?

Dobrý večer. Od 14. 2. jsem neprovedl výběr a stále mi nepřipsali peníze ze SlotsPalace. Říkají, že ručně provádějí výběry, protože systém je zablokovaný. Klasický. Můžeme něco udělat?

Dobrý den. Nenazýval bych to klasikou. Pokud je systém vypnutý, není co dělat, i když hráč má samozřejmě plné právo cítit se zklamaný. Pro hráče s opožděnými výběry poskytujeme bezplatné reklamace, ale nevěřili byste, že kvůli problému v systému lze reklamaci podat pouze na našem anglickém webu. Navrhuji vám tedy dát tomu ještě pár dní nebo zkusit změnit nastavení účtu na EN a pak pokračovat: https://casino.guru/complaints/create 👈👈

Podle mého názoru vám nikdo, kdo pracuje mimo platformu kasina, nepomůže získat peníze, dokud kasino problém nevyřeší nebo nenajde nového poskytovatele.

Omlouvám se, ale vzhledem k okolnostem to velmi pravděpodobně zní jako špatný vtip...

RYCHLÉ AKTUALIZACE: Stížnosti by měly být spuštěny. omlouvám se za nepříjemnosti.

další z těch zbytečných kasin s krabími hrami, které je zahlceno zpracováním výběru...

celý měsíc pro výběr kryptoměn, který stále není vůbec zpracován

Ahoj, je mi líto, že tak dlouho čekáte na odstoupení od smlouvy. Krypto by mělo být nejrychlejší možností, takže moje otázka zní, jestli vám kasino řeklo pouze nějaké zpoždění a nic víc? Musel jsi to tam ověřit nebo ne?

Nicméně, když je měsíc a nevíte nic relevantního, doporučuji podat stížnost na vašem webu.

Náš tým vám bude k dispozici, aby vám s touto záležitostí pomohl a doufejme, že ji také vyřeší!

Myslíš, že do toho půjdeš?

Je to falešné casino, nikdo se k tomu zatracenému casinu nemusí připojovat. Vložili mi 25 dolarů a vyhrál jsem 35 dolarů. Žádost o výběr mi stále nezpracovaná, už 6 dní. Falešný tým podpory stále říká, že to samé bylo jako první den, takže se k tomu falešnému casinu nepřipojujte.

A můžu se prosím zeptat, co vám říkají?

Pořád říkají, že se nebojte, peníze brzy dostanete, ale nevím kdy.

Takže byste nám mohl sdělit, jak dávno jste o výběr požádal. Takhle tomu lépe porozumíme.

Před týdnem jsem požádal/a o výběr

Nic jsem nedostal/a

Chtějí, abys dál hrál o prohrané peníze

Nedoporučuji

Mám peníze, děkuji

Zní to, jako by byl problém vyřešen. Díky za tak pozitivní zprávu! Co plánujete dělat teď? 🙂

Dobrý den, pokud se moc nepletu, je to dost podobné situaci jako u druhého hráče. Jak vidíte, hráč byl vyplacen. Rád bych věřil, že i vy budete vyplaceni. Co vám naposledy řekli v kasinu? Něco jiného než obvyklé?

Dobrý den. Už 2 měsíce se snažím vybrat malou částku. Stále jsem ji neobdržel. Můj účet je ověřený. Mohu se přihlásit, nevyhodili mě. Napsal jsem e-mail před 1-2 týdny a zatím neodpověděli.

Dobrý den, pokud už tak dlouho čekáte na své peníze, proč jste ještě nepodal stížnost? Řekl bych, že se nejedná o standardní čekací dobu, zvláště pokud jste ověřený hráč.

Hráli jste s bonusem? Kasino vůbec nereagovalo, proč?

Jejich partnerovi (burancasino) to trvalo měsíc.

1. Na chatu mi řekli, že to bylo převedeno, zkontroluji si můj bankovní účet.

Banka Revolut mě přesměrovala zpět do kasina.

2. V kasinovém chatu řekli, že se pokusí o převod znovu.

3. v chatu mi řekli, že neviděli žádnou transakci, ať jim napíšu e-mail.

4. Udělal jsem to.