Tomuto kasinu bych se za každou cenu vyhnul.
Vložil jsem 50 EUR a dostal jsem podobný bonus.
Hrál jsem hru African King a dostal jsem až 2 000 €, pak jsem se podíval na bonusovou sekci a uvědomil jsem si, že musím bonus vsadit, abych vymazal požadavky na cílovou sázku, aby už nebyl bonusem. Udělal jsem to a přesto se mi podařilo dostat na 2 000 EUR a šlo to do mých skutečných peněz.
Dnes jsem zkontroloval svůj účet a 2 000 EUR kleslo na 250 EUR, kontaktoval jsem podporu a dostal jsem odpověď, že se to již nepočítá, protože by mi odebrali 5 výher z mého bonusu, než bych si mohl vybrat. Jak to sakra dává smysl kasinu? Doslova jsem vyhrál peníze, vymazal jsem požadavky na bonusové sázky a hrál s tím, co mi zbylo, a přesto jsem přišel s 2 000 EUR, ale teď se rozhodli, že mi je seberou a sníží na 250 EUR.
Může to prosím někdo osvětlit?
I would avoid this casino at all costs.
I deposited €50 and got a similar bonus.
I played the African King game and got up to €2000, I then look at the bonus section and realise that I need to wager the bonus in order to clear the target wager requirements for it to no long be a bonus. I did this and still managed to get to €2000 and it went into my real money.
I checked my account today and the €2000 had gone down to €250, I contacted support and got a reply saying about that it does not count anymore as they would take away x5 winnings from my bonus before I was able to withdraw. How the hell does this makes sense a casino?? I literally won the money, I cleared the bonus wagering requirements and played with what I had left and still came away with €2k but now they decided to take it away from me and lower it to €250.
Can anyone shed light on this please?