Dobrý den, to mě mrzí, vidím, že se jedná o poměrně velkou sumu peněz. Víte tedy o nějakých dalších kasinových účtech nebo je tu někdo, kdo hraje na stejné IP adrese nebo podobné? Máte v okolí někoho, kdo hraje ve stejném kasinu?
Pokud o ničem takovém nevíte, pak bych doporučil otevřít stížnost a náš tým se pokusí na celý případ podívat.
A pokud máte zájem,můžete tak učinit zde .
Co myslíte, půjdete do toho?
Hi, I'm sorry to hear that, I can see that this is quite a large sum of money. So are you aware of any other casino accounts, or is there anyone playing on the same IP address or similar? Do you have anyone nearby who plays at the same casino?
If you have no knowledge of anything like this, then I would recommend opening a complaint and our team will try to look into the whole case.
And if you are interested, you can do so here.
What do you think, will you go for it?