Nemůžu si pomoct, ale zdá se, že je tu nějaký vzájemný problém ohledně postupu.
Vzhledem k tomu, že existuje mnoho hráčů z různých zemí, časový rámec je velmi podobný. Přál bych si vysvětlit, co se pokazilo. Bohužel, protože kasina mají na dokončení žádosti o výběr celých 14 dní, existuje také šance, že stížnost bude vyřešena bez dalšího vyšetřování.
Podle mého názoru jsme na této platformě svědky určitého boje a naprosto chápu vaše obavy.
I can't help myself, but it seems like there is a sort of mutual problem regarding the procedure.
Since there are many players from different countries yet the time frame is pretty similar. I wish I could explain what went wrong. Sadly, since the casinos are allowed 14 full days to complete the withdrawal request, there is also a chance the complaint will be resolved without further investigation.
In my opinion, we're witnessing a kind of struggle on this platform, and I completely understand your concern.
Automaticky přeloženo: