Bohužel v tomto případě náš tým udělal vše pro to, aby kasino kontaktoval, ale pokud není ochoten komunikovat, máme svázané ruce.
Pokud kasino nefunguje pod žádnou licencí, nemůžete nic moc dělat. Nejlepší je se takovým stránkám určitě vyhnout.
Opravdu si myslím, že musí existovat nějaké vymáhání práva nebo něco kolem poskytovatele her nebo peněžních systémů..... Je zklamáním, že ti, kdo znají jedinou odpověď, se vyhýbají. I když respektuji veškerou práci, kterou děláte.
Pokud jde o vymáhání práva, je to zcela mimo naše ruce. I když bychom vždy rádi pomohli, bohužel nejsme schopni nic dalšího udělat.
Bohužel jsem v tomto kasinu také provedl vklad. Naštěstí jen 20 eur. Bohužel jsem si zde nemohl přečíst recenze, protože jsem z Německa a web kasina guru je pro Němce blokován. Můj vklad byl připsán až po 3 dnech, což mě opravdu přimělo přemýšlet. Pak jsem skutečně vyhrál a vyplatil 450 eur. Také mi přišel e-mail, že zpracování bude trvat 7–21 dní. To jsem ještě v žádném kasinu nezažil. Šel jsem do živého chatu, ale bylo se mnou zacházeno jako se špínou a chat prostě zavřeli. Každý odeslaný e-mail je samozřejmě ignorován. Když to tady všechno čtu, je mi jasné, že tohle kasino mě nikdy nevyplatí. Ale já se s tím nesmiřu.
Ahoj Gretche,
Je to tak smutné a pro mě je to z dlouhodobého hlediska docela hloupý obchodní model, protože na dlouhodobých sázejících by vyhráli víc. Máte nějaké nápady, jak to prosadit? Protože si myslím, že je také smutné, že jsou do toho zapojeny všechny 3. strany a nic s tím nedělají. Banky, karty, operátoři, poskytovatelé herního softwaru a advokátní kanceláře. To je nejen neetické, ale také to někdy způsobuje stres v životech lidí. Navíc jsem si jistý, že peníze jsou používány na nezákonné aktivity. Máte nějaké představy o mateřské společnosti? Myslím, že tady musíme sledovat peníze.
Bohužel jsem v tomto kasinu také provedl vklad. Naštěstí jen 20 eur. Bohužel jsem si zde nemohl přečíst recenze, protože jsem z Německa a web kasina guru je pro Němce blokován. Můj vklad byl připsán až po 3 dnech, což mě opravdu přimělo přemýšlet. Pak jsem skutečně vyhrál a vyplatil 450 eur. Také mi přišel e-mail, že zpracování bude trvat 7–21 dní. To jsem ještě v žádném kasinu nezažil. Šel jsem do živého chatu, ale bylo se mnou zacházeno jako se špínou a chat prostě zavřeli. Každý odeslaný e-mail je samozřejmě ignorován. Když to tady všechno čtu, je mi jasné, že tohle kasino mě nikdy nevyplatí. Ale já se s tím nesmiřu.
Vezměte prosím na vědomí, že v Německu můžeme zobrazit pouze kasina s GGL, ale pokud si chcete přečíst recenze jiných kasin, můžete k tomu použít VPN.
Pokud zjistíte, že váš výběr trvá déle než 14 celých dní, což kasinům dáváme k provedení platby, neváhejte podat stížnost a náš tým zasáhne.
Doufám, že to samozřejmě nebude nutné a platbu obdržíte co nejdříve.
Budeme čekat na případné aktualizace od vás.
Je fakt, že toto kasino je kompletní podvodné kasino. Žádnému kasinu netrvá kontrola výplaty tak dlouho. Nikdo nedostane výplatu a Casino Guru také nemůže pomoci, tak proč podávat stížnost? 19. prosince jsem požádal o výplatu 450 eur. Nevím, kolik e-mailů jsem již napsal, ale standardní odpověď dostanete pouze tehdy, když jeden přijde. Je opravdu hanebné, že se kasino chce tímto způsobem obohacovat, protože jinak nemůže být úspěšné. Doufám, že brzy dostanou spravedlivý trest. Podle mě patří doživotně za mříže. 
Čekám 18 měsíců na výplatu...Tak hurá na linku
Ps nikdo nepůjde do gail....jsme idioti a úspěšní. Musíme to přijmout
Problém je v tom, že jsou povoleny. Jako banky to nezajímá a ztěžují nároky. Společnosti, které poskytují hry, tj. kasinové hry, těmto společnostem rády prodávají své služby. Měl jsem výběr zrušený kvůli bezpečnosti, ale neřekli mi to a už jsem měl peníze na tento účet vybrány dříve (myslím, že mám štěstí, že jsem měl několik výběrů) Jejich odpověď byla znovu vybrat.....
Nikoho to nezajímá. Je to opravdu hrozné, kartové společnosti a banky by měly být více chráněny a zajistit, aby peníze byly vráceny alespoň vklady, protože k tomu mají moc. Pokud nemohou vydělat peníze, zavřou se nebo zaplatí lidem.
Kromě toho, opatrně, protože si myslím, že používají bankovní účty k podvodům. Všiml jsem si, že nyní mají možnost výběru z karty, která vyžaduje i vaše bezpečnostní číslo... Navíc můj bankovní účet byl podveden a já ho kromě výběrů opravdu nepoužívám....
Je fakt, že toto kasino je kompletní podvodné kasino. Žádnému kasinu netrvá kontrola výplaty tak dlouho. Nikdo nedostane výplatu a Casino Guru také nemůže pomoci, tak proč podávat stížnost? 19. prosince jsem požádal o výplatu 450 eur. Nevím, kolik e-mailů jsem již napsal, ale standardní odpověď dostanete pouze tehdy, když jeden přijde. Je opravdu hanebné, že se kasino chce tímto způsobem obohacovat, protože jinak nemůže být úspěšné. Doufám, že brzy dostanou spravedlivý trest. Podle mě patří doživotně za mříže.
Určitě chápu váš názor a bohužel, když se podíváte na bezpečnostní index tohoto kasina , říká vše.
Je mi opravdu líto, že tohle musíte zažít. Zkuste se do budoucna takovým kasinům vyhnout a určitě vám přeji hodně štěstí.
Dostal někdo někdy své peníze? Požádal jsem o výběr 450 EUR 19. prosince 2024. Dne 19. března 2025 kasino tento výběr zrušilo. Znovu jsem požádal o stažení a myslím, že se to nyní děje každé tři měsíce. Nevím, kolik e-mailů jsem poslal a kolik relací živého chatu jsem použil. Vždy dostávám stejnou odpověď. Kvůli velkému množství dotazů to trvá déle. Který úřad je za to zodpovědný?
Casino Gold Lion. bet mi nedá výběr 200 € provedený 2. března ví někdo, jak získat své peníze?
Tohle je těžký oříšek, abych řekl pravdu. Nikdy neodpovídají našemu reklamačnímu týmu, kdykoli se je pokusíme kontaktovat, jak Kristina také napsala ve vaší stížnosti .
Je mi líto, že musíte projít touto zkušeností.
Takže, dostali jste odtamtud někdy nějaké výběry?
Ne, nikdy jsem nedostal žádnou platbu
A nikdy nic nedostanete
Přesně tak, tady nikdo nedostal výplatu a nikdo své peníze nikdy nedostane. Poprvé jsem požádal o výběr 19. prosince, ale 19. března byl kasinem zrušen. Požádal jsem tedy o další výběr a vsadím se s vámi, že 19. června bude opět zrušen. Čekám na 450 €, které nikdy nedostanu. Bohužel mi tady nikdo nemůže říct, na který úřad se mám obrátit; tato otázka nebyla nikdy zodpovězena. Musí existovat způsob, jak toto kasino nahlásit úřadům??????
Pokud smím, to je paradox a „výhoda" nelicencovaných, a tedy neregulovaných kasin. Jsou jako jakékoli jiné obchodní webové stránky, a pokud je nenajdete a nemůžete oficiálně poslat formální dopis skutečné odpovědné osobě, generálnímu řediteli – jakkoli tomu chcete říkat –, jsou takové stránky prakticky nedotknutelné.
Neexistuje žádný úřad pro hazardní hry, který by se zaměřoval na neregulovaná kasina/podniky. Tato problematika spadá primárně spíše do kategorie finančních podvodů nebo dokonce kybernetické kriminality než do regulace.
Musí se zkrátka člověk vzdát svých peněz?
Ptáte se, jestli je někdo, kdo ještě nedostal platbu?
Bohužel hodně hráčů. Snad tento popis poskytne lepší podrobnosti 👈
Stránky by se měly vyhnout!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
